Не скачивается (зависло) приложение (игра) на iphone или ipad: 10 способов решения — все про apple устройства

Что делать, если App Store не загружает приложения

Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями.

Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone.

Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

Порядок действий

Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

Проверка активности соединения с интернетом

В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения.

Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении.

Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

Осуществить перезапуск загрузки

С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется.

В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку.

Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

Перезагрузка устройства

Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства.

Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям.

Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

Uninstall

Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:

  • Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
  • После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

Проведение экспериментальных действий

Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.

  • Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
  • Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

Работа с непосредственным аккаунтом

Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:

  • Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
  • Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

Помощь PC/Maс

Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC.

Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок.

Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

Ожидание

Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла.

Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

В App Store не идет обновление приложений

Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

  1. Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
  2. Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
  • Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
  • Далее вкладка «Дополнение».
  • Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.

Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы

При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее — кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.

Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

А каким образом удалось решить проблему Вам? Поделитесь с нами в комментариях.

Источник: http://buyitunes.net/app-store-ne-zagrujaet-prilojenija/

Что делать, если из App Store не скачиваются приложения на iOS 11

Причина, по которой мы решили использовать iPhone, состоит в том, что в App Store есть много интересных и полезных приложений, которые мы можем скачать.

Но в последнее время некоторые пользователи сообщили о проблеме, что App Store не загружает или обновляет приложения после установки последней версии iOS 11 на iPhone/iPad.

Это огромная проблема, так как вы не можете загружать приложения, тем более, что вы не можете обновить те, которые вы установили. Давайте посмотрим, как вы можете решить эти проблемы.

Способы решения проблем, если App Store не загружает и не обновляет приложения

Прежде чем попробовать несколько способов решений, перечисленных ниже, мы предлагаем вам подождать немного дольше.

Как причина, по которой вы не можете загрузить или обновить приложение на iPhone после обновления iOS 11.2/11.1, вероятно, проблема с сервером Apple. Когда они исправляют серверы, проблема исчезнет сама.

Однако, если этот вопрос все еще существует более нескольких часов или более, попробуйте решения, перечисленные ниже.

1. Проверьте подключение к Интернету

Если App Store не скачивает приложения, убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение для загрузки и установки приложений из App Store.

Эта ошибка может возникнуть, если ваше сетевое соединение нестабильно или сетевые настройки на устройстве Apple настроены неправильно.

При необходимости, сбросьте настройки сети в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Пробуждение / Сон», пока не появится логотип Apple. Для пользователей iPhone 7 нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость», чтобы сделать это.

Для пользователей iPhone8/X: нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличение громкости», затем нажмите и быстро отпустите кнопку «Уменьшение громкости», наконец нажмите и удерживайте боковую кнопку (Sleep/Wake), пока не появится логотип Apple.

Это, безусловно, самый эффективный метод, если ваши приложения застревают при загрузке/установке/обновлении после обновления iOS 11.

Это удалит застрявшее приложение с вашего iPhone или iPad, следовательно, вы можете переустановить одно приложение из App Store. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище и iCloud»→«Управление».

Выберите приложение, которое вы не можете загрузить или обновить, и удалите его. После его удаления откройте App Store и переустановите приложение, которое вы удалили ранее.

Если айфон не загружает приложения из App store, альтернативным способом является открытие iTunes на вашем компьютере и загрузка необходимого приложения. После загрузки приложения синхронизируйте его с iPhone или iPad . Вот как вы можете это сделать.

  • Запустите iTunes на своем компьютере и нажмите на App Store на экране.
  • Выберите приложение, которое вы хотите загрузить на свой iPhone.
  • После загрузки приложения подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля и откройте его в iTunes и установите его на устройстве.

Другой способ устранить эту проблему — сбросить все настройки на вашем iPhone. Этот метод также помог некоторым пользователям справиться с этой проблемой. Но недостатком является то, что все ваши персонализированные данные и настроенные параметры приложений также будут удалены в процессе.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все настройки ».

После сброса настроек попытайтесь снова установить или обновить приложения.

Читайте также:  Что такое торренты и как ими пользоваться - все про apple устройстваtv

6. Сменить язык и регион

Зайдите в «Настройки»>«Основные»>«Язык и регион»> «Добавить язык » > «Английский » После загрузки приложения смените язык на русский.

Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но вы не можете загружать или обновлять приложения, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot, который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.

Бесплатно скачать Для Win 10/8.1/8/7/XP

Secure Download

Источник: https://www.tenorshare.com/ru/ios-11/app-store-ne-zagruzhayet-prilozheniya.html

Не скачиваются и не обновляются приложения на Айфоне 5, 6, 7, 8, X и Айпаде в (App Store)

Работа Айфона (4, 5, 6, 7, 8, X), а также Айпада Air и Pro, как правило, не вызывает нареканий у их владельцев. Тем не менее, иногда могут случаться различные неприятности (приложения не загружаются и не обновляются в AppStore). С большинством из них вы можете легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Некоторые пользователи сталкиваются с очень странной ситуацией – на iPhone или iPad не скачивается новое обновление приложений, а также невозможно загрузить ни одно приложение из App Store.

Вам знакома эта проблема? Если да, то прочтите нашу статью, в которой описываются методы ее устранения.

Надеемся, что приведенные советы окажутся вам полезными и вы снова сможете скачивать и обновлять необходимые приложения.

Что делать, если не скачиваются приложения на Айфон и Айпад?

Причин возникновения данной проблемы в App Store много, поэтому давайте рассмотрим некоторые решения.

Проверьте соединение с Интернетом

Первое, что нужно сделать – убедиться в подключении вашего устройства к сети Интернет через Wi-Fi или сотовую сеть. Неожиданно пропал интернет на Айфоне 6, 7, 8, X, что делать?

  • При использовании Wi-Fi откройте Настройки > Wi-Fi и удостоверьтесь, что беспроводное соединение включено.
  • В случае передачи данных через сотовую сеть, войдите в Настройки > Передача данных через мобильную сеть и проверьте, что она включена.

Одной из причин невозможности загрузки данных через Интернет является плохое качество соединения. Вы можете попробовать переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот и проверить возможность скачивания обновлений. Вот как настроить интернет на Айфоне 6, 7, 8, X.

Проверьте, выключен ли авиарежим

Если авиарежим включен, то его необходимо выключить. Также существует одна хитрость для решения проблемы, когда не скачивается и не обновляется приложение из App Store – включение и выключение авиарежима. Для этого перейдите в «Настройки», включите его, подождите 15 – 20 с, а затем снова выключите. Способ может показаться глупым, но вы все же попробуйте!

Если же данный способ не дал результатов, то попробуйте другие способы для решения проблемы.

Перезагрузите приложение в App Store

Иногда приложения могут работать очень странно и совсем не так, как должны. App Store не является исключением. Что делать, если оно не функционирует, и ваш iPad или iPhone не загружает и не обновляются приложения? Необходима принудительная остановка работы и перезапуск.

Для ее выполнения дважды нажмите на кнопку возврата на домашний экран, и перед вами откроются приложения, которые вы недавно запускали. Для закрытия App Store найдите его и сдвиньте в верхнюю часть дисплея. После этого перейдите на домашний экран и снова запустите App Store.

Включите автоматическую установку даты и времени

Пользователи отмечали, что переход в настройки и включение автоматической установки даты и времени позволяет легко решить проблему. Пошаговая процедура выглядит следующим образом:

  • Откройте «Настройки»;
  • Затем перейдите «Общие»;
  • Выберите «Дата и время»;
  • Нажмите на переключатель рядом с пунктом «Автоматическая установка».

Если эта опция уже была включена на вашем смартфоне/планшете, то перейдите к следующему шагу.

Перезагрузите устройство

Пользователи часто забывают о том, насколько эффективной может быть перезагрузка устройства в случае различных сбоев. Перед тем, как перейти к следующим шагам, просто выключите и включите телефон.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку блокировки экрана, а затем сдвиньте надпись Переместите для выключения. После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки экрана до момента появления логотипа Apple.

Если же перезагрузка вам не помогла, и вы снова вернулись к тому, с чего начинали, то способы ниже могут вам помочь.

Выйдите из App Store

Выход и последующий вход в App Store может помочь в решении проблемы, когда не загружаются обновление на Айфоне и Айпаде. Выполните следующее:

  • Перейдите в «App store»;
  • Далее, выберите ваш аккаунт Apple;
  • Нажмите «Выйти»;
  • Снова войдите в учетную запись.

Возникла ошибка и Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID, как исправить?

Если данный способ вам не помог, то переходите к последующим решениям.

Обновите IP-адрес

Если вы подключены к сети Wi-Fi, то обновление IP-адреса способно вернуть вашему iPad или iPhone возможность обновлять и скачивать приложения. Это очень просто:

  • Откройте «Настройки»;
  • Выберите «Wi-Fi»;
  • Найдите свою сеть Wi-Fi и нажмите на значок (i) справа от нее;
  • Коснитесь «Обновить IP-адрес».

Освободите место в памяти устройства

При отсутствии достаточного объема памяти ваше устройство не сможет обновлять или скачивать приложения на Айфон или любое другое устройство. Вы можете увеличить свободное пространство, удалив неиспользуемые приложения, фотографии, видео и музыку. Перед удалением рекомендуется сохранить файлы в архиве. Далее приведена процедура очистки памяти.

  • На домашнем экране найдите значок приложения, которое вы хотите удалить;
  • Нажмите и удерживайте значок пока он не начнет трястись;
  • Выберите «X»;
  • Нажмите «Удалить»;
  • Приложение будет удалено из памяти.

Обновите программное обеспечение

Баг в iOS может являться причиной того, что Айфон не обновляет или не скачивает приложения из AppStore. При наличии новой версии iOS рекомендуется скачать и установить ее. Это можно сделать через сеть или при помощи iTunes.

Для обновления операционной системы необходимо:

  • Поставить iPhone на зарядку;
  • Подключиться к сети Wi-Fi;
  • Открыть «Настройки»;
  • Выбрать «Обновление системы»;
  • Нажать «Скачать», а затем «Установить» или «Установить сейчас».

Не получается обновить iOS на iPhone или iPad, что делать?

Для обновления системы с использованием iTunes выполните следующее:

  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes;
  • Подключите iPhone/iPad к компьютеру;
  • Запустите iTunes;
  • Выберите ваше устройство;
  • Нажмите «Сводка»;
  • Кликните «Проверить обновления»;
  • Выберите «Скачать и обновить» или «Обновить».

Источник: https://qfos.ru/ne-skachivayutsya-i-ne-obnovlyayutsya-na-ajfone/

Не загружаются приложения на iPhone и iPad. Что делать?

У многих пользователей iOS возникала такая проблема: не загружается приложение из App Store. И немногие знают, что “расшевелить” зависшую загрузку можно несколькими способами. Сегодня расскажем, какими.

Итак, приложение не загружается. Выглядит это очень узнаваемо — после нажатия на кнопку “Скачать” на рабочем столе появляется иконка будущего приложения без самой картинки и мутноватого цвета. И бегунок, обычно демонстрирующий процесс загрузки и установки софтины, остается неподвижным или даже вовсе не появляется.

Итак, в таких ситуациях следует выполнить несколько действий:

  • Переключите ваш iPhone или iPad в авиа режим, и через 10-15 секунд — обратно. После этого загрузка должна возобновиться.
  • Проверьте стабильность Интернет-подключения. Может быть, в процессе вы и не заметили, как ваш девайс отрубился от WiFi или же вообще отключил доступ в Интернет.
  • Поставьте загрузку программы на паузу, просто тапнув по иконке приложения на рабочем столе. Затем снимите с паузы. Это может помочь решить вашу проблему.
  • Есть еще более кардинальное решение — удалите приложение, а затем вновь загрузите его из магазина Apple. Для этого зажмите палец на проблемном приложении и дождитесь появления значка с крестиком в левом верхнем углу иконки. Нажмите на него, и приложение удалится.
  • Перезайдите в Apple ID. Сделать это можно из “Настроек”: зайдите в программу, найдите пункт “iTunes и App Store”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. После этого вновь залогиньтесь тем же путем.
  • Перезагрузите ваш iPhone или iPad. После легкой “встряски” ваш девайс может возобновить работу в нормальном режиме без глюков.
  • Сбросьте настройки вашего устройства, может быть даже до заводских настроек. О том, как это сделать, читайте в нашей статье.
  • Запустите загрузку параллельно второго приложения. Две одинаковые задачи могут оживить ваш iДевайс.

Вот такими 8 способами вы можете решить проблему с загрузкой приложения на iPhone или iPad. Сразу отметим, что проблема может быть еще и в памяти устройства, однако об этом iOS должна сообщить при попытке загрузить приложение сверх доступной памяти. В этом случае поможет уже обычная чистка устройства в “Фото” и “Музыке”, а также иных “крупногабаритных” приложениях.

Сергей Ивлиев

Источник: https://applemix.ru/2017/08/24/ne-zagruzhayutsya-prilozheniya-na-iphone-i-ipad-chto-delat.html

Вам также может быть интересно

«Если завис айпад, что нужно делать, чтобы он снова заработал?» – такой вопрос появляется у владельцев планшетов Apple, которые внезапно осознают, что они тоже не застрахованы от нестабильной работы устройства. Справедливости ради, подобные проблемы у iPad возникают очень редко. Однако он все же может зависнуть при запуске приложения, обновлении или включении.

Читайте также:  Какая зарплата в apple? список наиболее высокооплачиваемых вакансий компании из купертино - все про apple устройства

Принудительное завершение процесса

Если Айпад завис при запуске приложения, не реагирует на касания, сама программа не выключается, то не стоит делать радикальных шагов вроде перезагрузки устройства. Для начала попробуйте принудительно завершить зависший процесс:

  1. Два раза нажмите на кнопку Home, чтобы вызвать список запущенных приложений.
  2. Смахните вверх программу, которая зависла.

Как закрыть все приложения на Ipad

Если приложение не смахивается, потому что экран не реагирует на свайпы и тапы, то используйте другой способ принудительного завершения работы программы. Что нужно делать:

  1. Зажмите кнопку питания и держите до появления окна «Выключить».
  2. Отпустите кнопку питания и зажмите на 5 секунд клавишу Home.

Если эти действия не помогают привести Айпад в чувство, то придется использовать другие методы – в частности, перезагрузку.

Перезагрузка iPad

Стандартная перезагрузка, которая представляет собой выключение и последующее включение устройства, здесь не поможет, так как экран не реагирует на касания. Поэтому нужно делать жесткую перезагрузку. Не беспокойтесь, личные данные не пропадут, вся информация останется в памяти Айпада.

Делать жесткий перезапуск очень просто: зажмите Power и Home и держите их до полной перезагрузки, то есть появления белого яблока.

принудительная перезагрузка Ipad

Во время перезагрузки очищается оперативная память, поэтому ошибки, которые привели к зависанию устройства, будут устранены.

Повторная прошивка устройства

Если iPad завис на яблоке, не выключается и не включается, то даже жесткая перезагрузка не поможет устранить проблему. В этом случае нужно делать восстановление устройства через iTunes. Но прежде чем приступать к восстановлению убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, так как в процессе выполнения операции вся информация с iPad будет стерта.

Если резервная копия готова, то можно приступать к восстановлению устройства. Сначала попробуйте выполнить его в режиме Recovery Mode:

  1. Запустите iTunes, подключите iPad кабелем USB.
  2. Нажмите «Восстановить iPad».

iTunes самостоятельно найдет и начнет скачивать нужную версию прошивки. Вы можете ускорить процесс восстановления, если предварительно скачаете прошивку на компьютер. Чтобы выбрать её, щелкните по кнопке «Восстановить», предварительно зажав клавишу Shift.

восстановление пользовательских данных Ipad через Itunes

Если в Recovery Mode выполнить восстановление не получается, переведите планшет в режим DFU.

  1. Подключите iPad к компьютеру с запущенным iTunes.
  2. Зажмите клавиши питания (Power) и Home, удерживайте 10 секунд.
  3. Отпустите клавишу питания и держите Home, пока в iTunes не появится такое сообщение: Процесс восстановления в DFU проходит так же, как в Recovery Mode: вам нужно нажать «Восстановить» и дождаться загрузки и установки последней версии iOS.

Источник: http://ProfiApple.ru/ipad/neispravnosti/oshibki-smartphone/zavis-aypad-chto-delatj.html

Приложение iPhone или iPad зависло во время загрузки с App Store или iTunes

Загрузка приложения или его обновления из App Store очень часто может закончиться «зависанием»: иконка застывает и сам начатый процесс просто стоит на месте.

Такая ситуация нередка в том случае, когда загружается одновременно несколько приложений. Также эта ошибка может появиться и после того, как файл был восстановлен из резервной копии.

Чтобы ее исправить, можно попробовать следующие способы.

Способ 1. Проверить наличие подключения к Интернету

Имеется ли в данный момент у устройства активное интернет-соединение? Это можно достаточно просто проверить — для этого загрузите любую из страниц в Safari. Если причина — не в разрыве с соединением, то следует продолжить проверку.

Способ 2. Коснуться иконки

Очень часто загрузка приостанавливается из-за того, что была задета иконка приложения (значит, поставлена пауза). Необходимо убедиться (или разувериться в этом), просто кликнув на этот самый значок. Если окажется, что причина скрывалась только в этом, то загрузочный процесс просто возобновится дальше.

Способ 3. Произвести перезагрузку iPhone или iPad

Очень многие из ошибок, которые оказываются связаны с работой iOS, можно исправить путем обычной перезагрузки. Если вы решили, что нужно перезагрузить телефон или планшет, достаточно всего лишь одновременным нажатием удержать две клавиши (Home и Питание) дожидаясь того момента, чтобы на экране устройства начал появляться сам знаменитый яблочный логотип.

Способ 4. Удаление и новая загрузка приложения

Повторное скачивание «застывшего» приложения иногда позволяет быстро исправить данную ошибку.

Как правильно удалять такое зависающее приложение? Для этого нужно всего лишь удерживать несколько секунд иконку, дожидаясь, пока не «зашевелятся» значки других приложений.

По завершении этой манипуляции остается только удалить саму иконку, найти искомое в «яблочном» магазине и снова скачать это приложение.

Способ 5. Загрузить любое бесплатное приложение

Этот метод способен помочь не всегда, но в большинстве случаев решает проблему: следует попробовать загрузить какое-нибудь другое бесплатное приложение App Store (любое) и проконтролировать, что будет происходить с зависшим — возможно, закачка будет возобновлена.

Способ 6. Выйти из «учётки» Apple ID

Все указанные предыдущие способы не помогли? Следует выйти из собственной учетной записи. Далее снова авторизуемся, но уже под посторонним ID. Чтобы это сделать, последовательно выполняем следующую схему действий:

  1. Переходим в меню.
  2. Выбираем Setting (Настройки).
  3. Выбираем iTunes Store, App Store.
  4. Кликаем по логину своего Apple ID
  5. Выбираем Выйти.
  6. Вводим в новые поля теперь уже данные от иного Apple ID или же собственной «учетки».

Способ 7. Синхронизация с iTunes

Несмотря на приверженность к iCloud, хорошую услугу в тех случаях, когда не могут помочь остальные способы, окажет вам именно iTunes .

С целью решения проблемы с зависанием, нужно подсоединить iPhone или iPad к персональному компьютеру (или ноутбуку), кликнуть по iTunes и дожидаться непосредственного завершения процесса синхронизации.

После этого приложение должно появиться на вашем рабочем столе.

Однако иногда случаются и такие варианты, когда iTunes просто не увидит мобильное устройство. В этом случае необходимо поставить более серьезные приложения, которые лучше доверить специалистам.

Способ 8. Подождать решения проблемы на сервере

Не так часто, но все же случается, что вся проблема подобного зависания исходит не от устройства, а серверной ошибке «яблочного» онлайн-маркета.

Происходит это потому, что именно в сам момент непосредственной загрузки скачиваемое приложение начинает обновляться.

В такие моменты рекомендуется некоторое время подождать, а саму «зависшую» иконку спрятать в папку или даже вовсе удалить с экрана.

Источник: https://remont-apples.ru/stati/prilozhenie-iphone-ipad-zavislo-vo-vremya-zagruzki.html

Что делать если зависла загрузка приложения из App Store на iPhone и iPad?

Увидели интересное для себя приложение или игру в AppStore, и теперь хотите установить ее на свой iPhone или iPad? Сделать это довольно просто любому, даже неопытному в плане обращения с техникой человеку.

Но что делать, если на иконке сама загрузка просто зависла и не двигается? Такое случается весьма часто, даже на нашем опыте это повторялось 3-5 раз, особенно, если одно приложение загружено сразу на нескольких устройствах под управлением одного аккаунта Apple ID.

Кроме того, причиной неполадки может быть резервная копия, которую вы недавно восстановили. Впрочем, обстоятельства возникшей проблемы, на самом деле, не так важны, как сама проблема.

В этой статье мы и расскажем, как можно быстро и без нервов справиться с ней, чтобы успешно загрузить желаемое приложение или игру.

  1. Убедитесь, что подключение к Интернету активно

Первым делом, перед тем, как приступать к решению проблемы зависания иконки при загрузке, нужно убедиться, что соединение с Интернетом в данный момент активно. В противном случае, причина будет предельно ясной и простой. Проверить его можно очень легко, запустив любую веб-страницу в браузере.

Наиболее часто случается так, что пользователь недосмотрел или не заметил выключенное интернет-соединение с Wi-Fi или GSM. Если же причина кроется не в этом, смело переходите к следующему пункту.

  1. Попробуйте нажать на иконку приложения с остановившейся загрузкой

Еще одна часто встречающаяся проблема – самопроизвольная остановка процесса загрузки приложения.

Для ее решения опытным путем установлен весьма действенный способ – нужно просто нажать на саму иконку и подождать несколько секунд.

В таком случае, причина может быть в том, что вы или кто-то другой совершенно случайно поставили загрузку на паузу. Одно нажатие на иконку вновь запустит процесс загрузки.

Опытные пользователи устройств Apple знают, что большинство насущных проблем с iPhone или iPad решаются одной перезагрузкой (в некоторых случаях, аварийной перезагрузкой).

Существует обычная и принудительная перезагрузка. В вашем случае понадобится второй вариант, который выполняется следующим образом: зажмите одновременно кнопки Home и Питания в течение 3-5 секунд, после чего на черном экране появится белый логотип Apple.

Только после перезагрузки девайса проверьте, продолжилась загрузка или нет.

Чаще всего, именно этот способ является самым эффективным, однако даже если он не помог, переходите к более радикальному пункту №4.

  1. Удалите приложение и загрузите его заново

Если три перечисленных выше способа не помогли вам, попробуйте просто удалить приложение с устройства и сразу же установить его заново.

Читайте также:  Iphone спас съемку ток-шоу на французском телеканале, после внезапного отключения электричества (видео) - все про apple устройства

Процедуру удаления наверняка должен знать каждый, кто хотя бы немного пользовался гаджетами Apple: нужно зажать одну из иконок на рабочем столе в течение 2-3 секунд, после чего они затрясутся, и на углу каждой появится крестик. Чтобы удалить ненужное приложение, нажмите на крестик в правом верхнем углу и подтвердите свои намерения, нажав «Да».

  1. Проверьте, существует ли такая проблема на других приложениях

Пятый способ отнюдь не такой однозначный и эффективный, как остальные, но и отказываться от него тоже не стоит. Заключается он в обычной загрузке любой другой программы из AppStore и последующей проверке проблемного приложения. Если даже после этого оно как стояло на месте, так и стоит без какого-либо прогресса, стоит перейти к гораздо более радикальным и сложным мерам.

  1. Выйдите из своего аккаунта Apple ID

Откровенно говоря, люди довольно редко доходят до этого пункта, решив все свои вопросы более простыми способами.

Однако если вам все-таки пришлось дойти до него и проблема требует совсем иного решения, попробуйте выйти из своего аккаунта Apple ID, после чего зайти снова или же зайти под другим логином. Не знаете, как сделать это? В таком случае, следуйте шаг за шагом:

Сначала нужно перейти в Настройки устройства и найти там пункт iTunes Store, App Store; Далее вы увидите вверху ваш логин в виде электронный почты; При нажатии на него увидите кнопку «Выйти» — ей нам и нужно воспользоваться.

Далее, для того, чтобы снова войти, введите свой логин (в виде электронной почты) и пароль. Чтобы использовать другой аккаунт, аналогичным образом введите другие данные.

  1. Синхронизируйте устройство с iTunes

Многие опытные пользователи предпочитают идти в ногу со временем, синхронизируя свои Apple девайсы через облачное хранилище iCloud.

Правда, известный всем мультимедийный «комбайн» iTunes никуда не подевался, он все еще остается самым эффективным средством взаимодействия с системой и всеми данными на устройстве под управлением операционной системы iOS.

Сама процедура синхронизации с iTunes предельно проста: подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-порта и ждите в верхней части окна программы надпись «Синхронизация».

В самых редких случаях причина описанной выше проблемы (в зависании загрузки того или иного приложения) кроется в самой Apple, а именно, в серверах корпорации из Купертино. Еще реже бывает так, что во время загрузки нужного вам приложения в AppStore выходит свежее обновление на него.

Исходя из этого, даже все семь перечисленных способов могут стать бесполезными. Лучше просто подождите некоторое время, и проблема решится сама собой. Если же вам надоело лицезреть ненавистную иконку, уберите ее на самый дальний рабочий стол в одну из папок, и она никогда больше не попадется вам на глаза.

Источник: http://apple-service-center.com/chto-delat-esli-zavisla-zagruzka-pril/

Зависло приложение в «Ожидании» на iPhone: что делать? Не удаляется приложение на iPhone «Ожидание»: как удалить зависшее приложение?

В данной статье мы расскажем, как решить проблему с загрузкой приложений, если она зависла.

Операционная система iOS характеризуется высокой скоростью действия, а также стабильной и надежной работой. Но даже у нее есть проблемы, так как чем выше функциональность, тем больше шансов на возникновение проблем. Почему зависла загрузка приложения на Айфоне?

В некоторых случаях пользователи при попытке загрузки программы сталкиваются с «зависанием«: загрузка вдруг останавливается, а значок Apple перестаёт как—то реагировать. В основном данная проблема беспокоит гаджеты до версии iOS 7. Есть несколько вариантов решения проблемы.

Проверьте, работает ли у вас интернет

Причиной внезапной остановки загрузки может быть отсутствие соединения с интернетом. Посмотрите, что оно точно работает. Для этого можете загрузить в Safari какой—нибудь сайт. Если все работает, то пробуйте другие варианты.

Кликните по иконке

Зависло приложение в ожидании на Айфоне

Часто люди просто нечаянно нажимают на иконку при загрузке, из—за чего процесс тормозится. Кликните по значку приложения для возобновления скачивания.

Выполните перезагрузку

Что делать, если зависла загрузка приложения на Айфоне?

Если вышеуказанные способы не помогли, то выполните принудительную перезагрузку при которой сбросятся все временные данные. Для выполнения полного сброса до заводской настройки одновременно зажмите кнопку включения и Домой. Держите их вместе, пока на дисплее не будет показан логотип Apple.

Удалите и снова скачайте приложение

Удаление зависшего приложения с Айфона

Для удаления «зависшего» при установке приложения, нажмите на значок и подержите его пару секунд. Когда запустится режим перемещения или удаления, нажмите на крестик в вверху слева. Попробуйте заново установить приложение, как правило, это помогает решить проблему.

Скачайте ещё одно приложение

Как решить проблему с зависшей загрузкой на Айфоне?

При начале скачивания ещё одного приложения возобновляется загрузка предыдущего.

Сделайте выход из профиля App Store и выполните перезагрузку

Выход из профиля App Store

Для того, чтобы завершить операцию выйдите из iTunes Store и App Store через настройки системы. Далее выполните перезапуск устройства и снова зайдите в запись. Теперь нажмите на иконку приложения, находящегося в «ожидании» и процесс загрузки перезапустится.

Выполните синхронизацию с iTunes

Синхронизация с iTunes

Чтобы с загрузкой приложений не возникало проблем, удалите его с телефона и загрузить через iTunes на ПК. Далее выполните синхронизацию, и приложение появится на рабочем столе.

Попробуйте подождать

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, то попробуйте подождать. Иногда на серверах компании Apple возникают временные неполадки или ведутся технические работы. В таком случае проблема будет решена самостоятельно.

Видео: Что делать если завис iPhone или iPad?

Источник: http://mobilkoy.ru/zavislo-prilozhenie-v-ozhidanii-na-iphone-chto-delat-ne-udalyaetsya-prilozhenie-na-iphone-ozhidanie-kak-udalit-zavisshee-prilozhenie

Что делать, если приложение из App Store требует новую версию iOS или как установить последнюю совместимую версию приложения для вашего iPhone и iPad

Каждый год после презентации новых iPhone, компания Apple выпускает и новую мобильную систему iOS.

Разработчикам, для стабильности работы своих приложений в новой системе, также приходится вносить изменения и выпускать новые апдейты своих продуктов в App Store. Со временем старые версии iOS перестают поддерживайся как Apple, так и разработчиками приложений.

И если Вы обладатель моделей iPhone и iPad, которые работают не на последних версиях iOS, то запросто столкнетесь с проблемой установки некоторых приложений и игр.

Каждый разработчик в App Store для своего приложения устанавливает минимальные требования (устройство и версия операционной системы), и если Вы захотите установить приложение, а ваша версия iOS будет ниже минимальной, тогда Вы увидите такое сообщение:

Что нужно, чтобы загрузить приложение из App Store для iOS неподдерживаемых устройств (iPhone и iPad со старой версией iOS)

Если у вас появилось подобное предупреждение, не стоит расстраиваться, выход есть! К сожалению, установить самую последнюю версию приложения у вас не получится, а вот загрузить предыдущую, совместимую именно с вашей iOS, можно.

Для этого вам потребуется:

  • компьютер с macOS или Windows c доступом в Интернет;
  • установленная программа iTunes не выше 12.6.3;
  • учетная запись Apple ID, которая используется на устройстве с активированной функцией iCloud (ее можно включить в настройках iPhone или iPad).

ВАЖНО! C выходом iOS 11 и обновлением iTunes до версии 12.7, Apple убрала из медиакомбайна магазин приложений App Store и теперь приложения можно скачивать только на устройстве с iOS — iPhone, iPad, iPod Touch. Поэтому вам нужно установить последнюю версию программы с App Store — это iTunes 12.6.3. О том, как удалить iTunes читайте в следующей статье.

Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS

Шаг 1 Запустите на своем Mac или Windows компьютере программу iTunes

Шаг 2 Войдите под своим аккаунтом Apple ID

Шаг 3 Перейдите в раздел «Программы» → AppStore и найдите нужное вам приложение или воспользуйтесь поиском

Шаг 4 Нажмите кнопку Загрузить

Шаг 5 После этого компьютер больше не понадобится, теперь возьмите свой iPhone или iPad и откройте на нем приложение App Store

Шаг 6 Перейдите на вкладку «Обновления» и выберите Покупки

В iOS 11 и выше, нужно нажать на иконку вашей учетной записи, она находится в верхнем правом углу во всех разделах, кроме «Поиск»

Шаг 7 Выберите, только что загруженное на компьютере приложение и нажмите (значок в виде облака со стрелкой вниз)

Шаг 8 Перед вами появится сообщение с минимальными требованиями. Для установки последней совместимой версии система iOS спросит: «Загрузить предыдущую версию этого приложения?». Нажимаем Загрузить . После этого начнется загрузка и установка приложения

К сожалению, не все приложения возможно установить данным способом. Например, если у вас гаджет с iOS 7, а минимальная доступная версия для загрузки предназначена для iOS 10, то, вероятнее всего, у вас ничего не получится. В таком случае, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией.

После загрузки приложения на компьютере, файл можно удалить из «Медиатеки» iTunes, это все равно версия, которая вам не подойдет.

Источник: http://nastroyka.zp.ua/articles/kak-ustanovit-prilozheniye-iz-app-store-kotoroye-trebuyet-novuyu-versiyu-ios.html

Ссылка на основную публикацию