Nokia подала 4 судебных иска против apple (и будет подавать ещё) — все про apple устройства

Против Apple подано 12 коллективных исков из-за замедления работы iPhone

С каждым днём ​​всё больше владельцев iPhone объединяется для подачи в суд на Apple, признавшейся в умышленном замедлении работы смартфонов с целью предотвращения внезапных отключений из-за изношенности аккумулятора. На этой неделе Apple опубликовала дополнительную информацию о том, почему она замедляет работу старых моделей iPhone, а также как планирует решить эту проблему.

Кроме того, Apple принесла извинения пользователям и снизила стоимость замены батареи в iPhone 6 и iPhone 7 до $29. Но этого многим показалось недостаточно. На данный момент против Apple подано по меньшей мере 12 коллективных исков в США и других странах.

Истцы обвиняют компанию в намеренном замедлении работы старых моделей iPhone, умышленной разработке программного обеспечения для замедления iPhone, в преднамеренном саботаже старых моделей iPhone, в проблемах в работе батарей, сокрытии информации о проблемах с батареей с целью продать побольше новых смартфонов, а также в мошенничестве, ложной рекламе и несправедливом обогащении.

Например, Аниледис Батиста и Пол Сохаех, подавшие иск в Сан-Хосе в четверг, в тот же день, когда Apple извинилась перед своими клиентами, утверждают, что действия Apple были направлены на то, чтобы убедить некоторых покупателей iPhone купить новые устройства, а не продолжать использовать более медленные модели. В связи с этим они обвинили Apple в недобросовестной конкуренции и вводящей в заблуждение рекламе.

Владельцы iPhone, подавшие иск к Apple в Техасе, отметили, что компания призналась в умышленном замедлении старых моделей iPhone только в этом месяце, под давлением общественности.

До этого никаких извещений с её стороны об изменениях в программном обеспечении с целью снижения скорости процессора для исправления дефекта батареи не поступало.

Более того, Apple обещала, что её последние обновления программного обеспечения iOS 10 и iOS 11 для моделей iPhone 6 и iPhone 7 улучшат производительность этих устройств, и настоятельно рекомендовала своим клиентам обновить ПО.

Следует отметить, что утверждения о том, что Apple специально замедляла работу смартфонов с помощью обновлений программного обеспечения для того, чтобы пользователи сменили свой iPhone на модель нового поколения, вряд ли встретят понимание в суде.

Тем более, компания объяснила, для чего это делала.

А вот то, что Apple решила снизить скорость iPhone, не сообщив пользователям о возможных последствиях и не предоставив им возможность решить, хотят ли они этого или нет — это действительно может повлечь за собой взыскание штрафа.

Помимо США, иски к Apple поданы в Израиле и во Франции. Готовятся подать иски в Южной Корее. Наиболее серьёзные последствия может иметь иск во Франции, где запланированное устаревание преследуется законом, и компании, которые это практикуют, могут быть оштрафованы на 5 % от их годового объёма продаж.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Источник: https://3dnews.ru/963575

Microsoft против Apple против Samsung: 10 крупнейших судебных споров

Сколько длились самые знаменитые битвы за авторские права, кто оказался победителем, и сколько денег удалось отсудить.

Компании регулярно судятся друг с другом из-за авторских прав. Иногда споры возникают между крупнейшими брендами, так что результаты таких судебных процессов сказываются на развитии целых отраслей экономики. Например, если бы в 1998 году исход иска Apple к Microsoft был другим, современные компьютеры могли бы выглядеть совсем иначе.

Мы собрали несколько самых известных судебных процессов, касавшихся нарушения прав на использование торговой марки.

10. Dyson против Hoover, 2000 год

Продолжительность: 1 год

Победитель: Dyson

Ущерб: 4,9 млн долларов

Суть спора: В своем иске представители Dyson утверждали, что компания Hoover нарушила принадлежащий конкуренту патент на пылесос, работающий без мешка для сбора мусора и использующий принцип центрифуги для очистки воздуха от пыли.

Эта технология, которую суд признал изобретением Джеймса Дайсона, была использована в модели Hoover Vortex. Hoover дважды подавала апелляцию, и дважды проигрывала, после чего пошла на урегулирование претензий, чтобы избежать дальнейших судебных разбирательств. Кроме того, модель Hoover Vortex была запрещена к продаже.

9. Oracle против SAP, 2007 год

Продолжительность: 7 лет

Победитель: Oracle

Ущерб: 357 млн долларов

Суть спора: В Oracle (NYSE: ORCL) утверждали, что сотрудники подразделения TomorrowNow компании SAP (ETR: SAP.ETR) незаконно загрузили защищенные авторскими правами документы и программы с серверов Oracle.

SAP признала факт нарушения и пыталась достичь соглашения, но суд все равно присудил возмещение ущерба Oracle в размере 1,3 млрд долларов. Позднее сумма была снижена до 357 млн долларов, и обе компании согласились с таким решением.

8. 20th Century Fox против Universal Studios, 1978 год

Продолжительность: 2 года

Победитель: Universal Studios

Ущерб: неизвестен

Суть спора: После успешного релиза студией 20th Century Fox первого фильма «Звездные войны» в 1977 году, Universal Studios решила, что ей тоже не хватает продукта в жанре космической фантастики и запустила в работу Battlestar Galactica.

В иске Universal Studios обвинялась в нарушении авторских прав. Истец выделил 34 конкретных, как утверждалось, скопированных эпизода, например: «Сцена в кафе (Star Wars) или казино (Battlestar), в которой перед публикой выступают причудливые музыканты-инопланетяне».

Дело было улажено вне суда и телеканал ABC, на котором должен был выйти сериал, отменил трансляцию.

7. Gucci против Guess, 2009 год

Продолжительность: 4 года

Победитель: Gucci… и Guess

Ущерб: 4,6 млн долларов

Суть спора: Компания Gucci ( NYSE: GUC.NYSE) начала четырехлетнюю юридическую битву в 2009 году, утверждая, что Guess (NYSE: GES) скопировала логотип Gucci на своей линии обуви.

В иске Gucci также обвиняла Guess в изготовлении подделок, недобросовестной конкуренции, а также нарушении прав на использование товарного знака, и требовала 221 млн долларов в качестве возмещения ущерба.

Gucci подала два иска: в Нью-Йорке и в Милане. Дело в Нью-Йорке закончилось победой Gucci и принесло компании 4,7 млн долларов, а миланский суд принял сторону Guess, мотивировав это тем, что символ в виде буквы G в модной индустрии широко распространен.

6. Apple против Microsoft, 1998 год

Продолжительность: 6 лет

Победитель: Microsoft

Ущерб: неизвестен

Суть спора: После выпуска компьютера Macintosh компания Apple (NASDAQ: AAPL) лицензирована части пользовательского интерфейса корпорации Microsoft (NASDAQ: MSFT) для использования в операционной системе Windows 1.0. Когда Microsoft выпустила Windows 2.0, она добавила новые функции, в том числе перекрывающиеся окна, которые также были в ПО для Macintosh.

Apple, подала иск о нарушении авторских прав и перечислила 189 скопированных элементов интерфейса. После шестилетнего разбирательства суд отклонил почти все (179) претензии Apple и определил, что 10 оставшихся элементов не подлежат защите.

5. A&M Records против Napster, 2011 год

Продолжительность: 5 лет

Победитель: A&M Records

Ущерб: 26 млн долларов

Суть спора: Первоначально Napster представлял собой площадку для пиратского обмена музыкой, что и стало предметом иска.

Вскоре музыкальные студии подали на компанию в суд. Хотя истцом формально являлась компания A&M Records, на самом деле она представляла всю Ассоциацию звукозаписывающей индустрии Америки.

После завершения процесса компании Napster пришлось закрыться — позже бренд был приобретен компанией-разработчиком ПО под названием Roxio, которая открыла под этим именем легальный музыкальный магазин, но позже и он был закрыт.

4. Microsoft против Motorola, 2010 год

Продолжительность: 5 лет

Победитель: Microsoft

Ущерб: 14,5 млн долларов

Суть спора: Microsoft обвинила Motorola (NYSE: MSI) в требовании завышенных платежей за свои запатентованные технологии.

Motorola собирала отчисления в размере 2,25% на сумму более 4 млрд долларов. Суд решил, что такой размер платежей не является справедливым и разумным, оштрафовал Motorola и обязал компанию выплатить Microsoft 14,5 млн долларов за нарушение условий контракта.

3. ВР против Transocean Offshore и Halliburton, 2010 год

Продолжительность: 5 лет

Читайте также:  Основные недостатки 12-дюймового macbook 2016 года - все про apple устройства

Победитель: нет (была заключена сделка)

Ущерб: неизвестен

Суть спора: После разлива нефти на платформе Deepwater Horizon, в результате которого погибли 11 рабочих, а в Мексиканский залив попали миллионы баррелей нефти, BP (LON: BP.LON) выплатила в виде штрафов и расходов на очистку территории около 40 млрд долларов.

Но BP полагали, что ее партнеры, компании Transocean Offshore (NYSE: RIG) и Halliburton (NYSE: HAL), должны разделить эти расходы, и потребовали 15 млрд долларов. По сообщению The Wall Street Journal, в 2015 году компании урегулировали между собой этот спор.

2. Apple против Samsung, 2011 год

Продолжительность: с 2012 года по настоящее время

Победитель: неизвестен

Ущерб: неизвестен

Суть спора: Это один из крупнейших исков в истории развития технологической отрасли. Он восходит к первому iPhone — тогда Apple обвинила Samsung в копировании своего телефона в серии Galaxy S.

В 2012 году суд решил, что Samsung виновна в нарушении патентов.

Первоначально корейской компании предстояло выплатить около 1 млрд долларов, однако сначала сумма была снижена до 548 млн долларов, а еще позже — до 399 млн долларов.

Сейчас продолжается обсуждение того, на чем должен быть основан расчет размера штрафа для Samsung — в декабре Верховный суд США отменил решение о выплате 399 млн долларов и вернул иск в федеральный суд. Ряд аналогичных исков между этими компаниями рассматривается в различных странах мира.

1. Apple против Ericsson, 2015 год

Продолжительность: 1 год

Победитель: Ericsson

Ущерб: не раскрывался

Суть спора: Apple подала иск против компании Ericsson (NASDAQ: ERIC), утверждая, что патенты на беспроводной стандарт связи LTE имеют важное значение для промышленности, и что компания требовала чрезмерные лицензионные платежи. Ericsson подала встречный иск и обвинила Apple в нарушении более 40 патентов.

Иск был урегулирован во внесудебном порядке, причем Apple была вынуждена заплатить неназванную сумму.

Учитывая, что по условиям лицензирования Apple должна была платить отчисления, зависящие от стоимости устройства, вероятно, это была заметная цифра.

В таком положении оказалась не только Apple — в 2014 году было достигнуто конфиденциальное внесудебное урегулирование между Ericsson и Samsung.

[/su_box]

Подготовила Евгения Сидорова

Источник: https://ru.insider.pro/analytics/2017-04-02/microsoft-protiv-apple-protiv-samsung-10-krupnejshih-sudebnyh-sporov/

Apple получает кучу судебных исков от пользователей: что происходит?

Несколько дней назад Интернет буквально взорвался, когда появились сообщения о том, что Apple замедляет предыдущие модели iPhone, точнее, 6-го и 7-го поколений.

Эти домыслы были опубликованы одним из пользователей, который протестировал свой iPhone 6S со старой батареей на производительность, сравнив после результаты с теми, что ему удалось получить при тестировании устройства с новым аккумулятором.

В итоге стало понятно, что смартфон со старой батареей работает гораздо медленнее. Ситуация вокруг Apple ухудшилась, когда компания заявила, что знает про падение производительности. Более того, делается это специально.

По словам представителей фирмы из Купертино, замедление оправдано необходимостью предотвратить быстрый износ батареи. Поскольку устаревшие литиево-ионные аккумуляторы могут вызвать некоторые проблемы для смартфонов, такие как внезапные отключения, которые могут нанести вред аппаратному обеспечению и вызвать другие проблемы.

Средства массовой информации не восприняли эти заявления с радостной улыбкой. Несмотря на благие намерения, как это подает Apple, пользователи возмущены тем, что их iPhone намеренно замедляются, причем без их ведома. Но многие не остановились лишь на гневных комментариях в сторону «яблочной» компании на различных форумах.

Главная теория недовольных пользователей – Apple намеренно замедляет iPhone с поизносившимися батареями, чтобы подтолкнуть пользователя приобрести более новую модель, которая, что естественно, будет быстрее и производительнее. Это похоже на идеальный план по продаже свежих iPhone, приносящий больше дохода американской компании.

Через несколько дней после скандала и заявление Apple, купертиновская компания столкнулась с кучей судебных исков, в которых крупнейшая фирма обвиняется в том, что намеренно замедляет работу старых устройств, вводя пользователей в заблуждение. Несколько дней назад Стефан Бодганович подал в суд на компанию, потребовав прекратить эту практику, возместив ущерб пострадавшим.

Еще один иск исходит от юридической фирмы в Чикаго, которая утверждает, что Apple нарушает законы о предпринимательской деятельности, вводя пользователей в заблуждение в штате Иллинойс, а также в Индиане и Северной Каролине. Замедление работы Apple, используемое в старых поколениях iPhone, «считается целенаправленным, и, если это доказано, является незаконным».

Еще один иск поступает из Калифорнии. В нем уже говорится о том, что Apple не должна была навязывать пользователям данную функцию, замедляющую устройства. Фирма могла лишь рекомендовать ее, если пользователь того хотел.

Понятное дело, что вся эта сложившаяся ситуация подпортит репутацию Apple. Мало того, что компания сейчас ведет долгие судебные разбирательства с Qualcomm, так еще придется отвечать на иски и от других фирм и пользователей. Это может вылиться не только в крупные штрафы, но и в недоверие покупателей.

Источник: https://68bit.ru/2017/12/apple-poluchaet-kuchu-sudebnyh-iskov-ot-polzovatelej-chto-proishodit/

К apple подали иски из-за умышленного замедления работы старых iphone

21 декабря Apple впервые признала, что намеренно снижает скорость работы старых моделей iPhone, чтобы продлить срок их службы

JOHANNES EISELE / AFP

Пять пользователей продукции Apple в США подали иски к компании после того, как она призналась в умышленном замедлении работы старых iPhone. Они обвиняют ее в «бесчестном, аморальном и неэтичном» нарушении прав потребителей. Как пишет газета Chicago Sun-Times, в суд обратились владельцы смартфонов iPhone 5, iPhone 6 и iPhone 7 из штата Иллинойс, Огайо, Индианы и Северной Каролины.

Истцы недовольны тем, что обновления программного обеспечения iOS «были спроектированы так, чтобы целенаправленно замедлять» скорость работы смартфонов. Представители Apple пока не прокомментировали поданные иски.

Издание TMZ, в свою очередь, сообщает, что в суд также обратился житель Калифорнии Стефан Богданович.

Он уверен, что Apple замедляет работу старых моделей iPhone, чтобы заставить их владельцев покупать новинки компании.

Истец возмущен тем, что компания применяла механизмы замедления работы смартфонов без согласования с клиентами. Богданович требует от компании прекратить замедлять работу iPhone и возместить ущерб.

В четверг Apple впервые признала, что намеренно снижает скорость работы старых моделей iPhone. Это необходимо, чтобы продлить срок их службы, утверждает разработчик. В компании объяснили, что со временем литий-ионные аккумуляторы изнашиваются и не справляются с большой нагрузкой.

В частности, из-за этого батареи быстро разряжаются на холоде и смартфон может внезапно отключиться. Компания разработала алгоритм, который регулирует нагрузку на батарею, понижая тактовую частоту процессора.

Это позволяет предотвратить неожиданное завершение работы устройства, утверждает Apple.

Эта функция уже действует на смартфонах iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone SE и скоро будет доступна на iPhone 7 с операционной системой iOS 11.2. В будущем планируется распространить ее на все устройства Apple. 

Однако опрошенные «Ведомостями» менеджеры производителей бытовой техники и электроники, сотрудники сервисных центров и аналитики, в частности ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин и гендиректор Telecom Daily Денис Кусков, считают, что замедление iPhone может быть связано с желанием Apple улучшить продажи новых аппаратов.

Как в России стартовали продажи iPhone X

Евгений Разумный / Ведомости

Продажи нового смартфона iPhone X начались в России 3 ноября в 8.00. На фото магазин re:Store на Тверской улице

1/28

Евгений Разумный / Ведомости

Новинка пользуется ажиотажным спросом

2/28

Евгений Разумный / Ведомости

В магазин re:Store на Тверской пускали по номерам, партиями по 20 человек, передал фотограф «Ведомостей»

3/28

Евгений Разумный / Ведомости

На фото работник магазина срезает браслет с номером с руки покупателя

4/28

Евгений Разумный / Ведомости

В re:Store на Тверской улице в Москве к 9.00 мск закончились iPhone X с объемом памяти 256 Гб, сообщает RNS со ссылкой на сотрудника магазина

5/28

Евгений Разумный / Ведомости

Новый iPhone X в руках покупателя

6/28

Евгений Разумный / Ведомости

В одни руки работники re:Store отдавали не более двух телефонов, как правило, покупатели забирали оба

7/28

Евгений Разумный / Ведомости

Первая партия была раскуплена 29 октября через 10 минут после открытия предзаказа

8/28

Евгений Разумный / Ведомости

В Россию завезли небольшую партию трубок: 15 000 штук против 40 000 iPhone 8

9/28

Евгений Разумный / Ведомости

Россия впервые вошла в число так называемых стран первой волны — в них продажи iPhone начинаются одновременно с США

10/28

Евгений Разумный / Ведомости

iPhone X с памятью 64 Гб стоит 79 990 руб., с памятью 256 Гб — 91 990 руб.

11/28

Андрей Гордеев / Ведомости

Покупатели в одном из магазинов «Связной» в Москве на Тверской улице

12/28

Андрей Гордеев / Ведомости

Работник «Связного» обслуживает покупателей

13/28

Андрей Гордеев / Ведомости

Большой очереди у «Связного» фотограф не увидел

14/28

Андрей Гордеев / Ведомости

Доступные телефоны разошлись за 30 минут

15/28

Андрей Гордеев / Ведомости

Покупатели нового iPhone X

16/28

Евгений Егоров / Ведомости

В очереди у магазина re:Store в Петербурге утром стояли 173 человека, передает фотограф «Ведомостей»

17/28

Евгений Егоров / Ведомости

В магазин re:Store в Петербурге посетителей пускали партиями по 20 человек

18/28

Евгений Егоров / Ведомости

iPhone X в руках покупателя

19/28

Евгений Егоров / Ведомости

Очередь за новым телефоном в Петербурге

20/28

Евгений Разумный / Ведомости

Еще до начала продаж перекупщики предлагали iPhone X на Avito, корреспондент «Ведомостей» насчитал почти 500 объявлений

21/28

Евгений Разумный / Ведомости

Есть предложения старшего iPhone X и за 170 000 руб., и за 250 000 руб., и даже за 300 000 руб.

22/28

Евгений Разумный / Ведомости

Очереди за новым iPhone X появились за несколько дней до старта продаж

23/28

Евгений Разумный / Ведомости

Люди записывались в список, их число в Москве превышало 300 человек

24/28

Евгений Разумный / Ведомости

На Тверской улице установили обогреватели

25/28

Евгений Разумный / Ведомости

Очередь в магазин перед стартом продаж iPhone X

26/28

Евгений Разумный / Ведомости

Власти Москвы предоставили бесплатные автобусы для тех, кто стоит в очереди за новым iPhone X, передавало «РИА Новости»

27/28

Евгений Разумный / Ведомости

Очередь в магазин перед стартом продаж iPhone X

28/28

Источник: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/12/22/746224-na-apple-podali-v-sud

«Аморально и неэтично»: почему пользователи устаревших моделей iPhone подали в суд на Apple

В американские суды начали поступать исковые заявления от пользователей iPhone. Их возмутило заявление корпорации Apple, которая признала, что намеренно занижала производительность устаревших моделей смартфонов. Американцы обвиняют компанию в обмане покупателей и аморальном поведении. Чего собираются добиваться граждане США в суде — в материале RT.

В США владельцы iPhone решили подать в суд на крупнейшего производителя смартфонов и компьютеров Apple из-за сообщений о занижении скорости процессоров мобильных устройств. 

Пятеро американцев из штатов Иллинойс, Огайо, Индиана и Северная Каролина подали иск против Apple. Они заявили, что компания ведёт себя «бесчестно, аморально и неэтично» и нарушает закон о правах потребителей, сообщает Chicago Sun-Times.

Владельцы смартфонов (модели от iPhone 5 до iPhone 7) обвинили производителя программного обеспечения в том, что обновления iOS в их телефонах «были спроектированы так, чтобы целенаправленно замедлять скорость работы».

[/su_box]

Ещё один иск был подан в Лос-Анджелесе, сообщило издание TMZ. Владелец iPhone 7 Штефан Богданович заявил, что Apple замедляет устаревшие смартфоны, чтобы заставить как можно больше пользователей ежегодно обновлять устройства. По заявлению американца, особенно страдают пользователи iPhone 7 и iPhone 7s.

Житель США добивается того, чтобы кампания прекратила искусственно замедлять работу старых моделей и выплатила ему компенсацию за моральный ущерб.

Обвинения и оправдания

Ранее корпорация Apple признала намеренное замедление процессоров в предыдущих моделях смартфонов. При этом кампания пояснила, что это необходимая мера для обеспечения полноценной работы других функций устройства. Например, iPhone требуется дополнительная мощность, чтобы предотвратить отключение мобильного на морозе.

Подобные изменения были внесены в систему iOS моделей iPhone 6, 6s и SE, а с обновлением появятся и на iPhone 7.

Некоторые эксперты признают, что тактика американской компании вполне эффективна. Однако, по их словам, корпорации следовало бы изначально предупреждать пользователей.

«То, что сейчас делает Apple, — один из вариантов обезопасить пользователей и улучшить опыт эксплуатации устройств. По-хорошему, это нужно было делать в открытую и давным-давно. Вопрос аккумуляторов в современных смартфонах важен и критичен для большинства производителей», — рассказал RT блогер, эксперт по гаджетам Валентин Петухов.

Он также призвал пользователей iPhone спокойнее воспринимать формулировки и не концентрироваться на фразе «тормозит работу процессора». В данном случае это лишь означает, что «устройство просто чуть теряет в своей производительности» для успешного выполнения других функций.

Претензии пользователей

Производитель мобильных телефонов, планшетов и компьютеров Apple уже не первый раз становится ответчиком в суде. 

Так, в марте 2016 года Верховный суд США отклонил апелляцию корпорации на ранее вынесенный вердикт. Компанию признали виновной в сговоре с целью завышения цен на электронные книги. Тогда было принято решение о выплате потребителям суммы в размере $400 млн. Ещё $20 млн, согласно решению суда, отошли властям американских штатов, где живут потерпевшие, $30 млн — на оплату судебных издержек.

Также по теме

Американцы подали на Apple в суд за обман по поводу объёма памяти iPhone и iPad

Двое американцев решили обратиться в суд, чтобы заставить компанию Apple изменить свою политику. По мнению жителей Майами,…

В начале января 2015 года двое американцев подали на Apple в суд из-за недостоверных сведений об объёмах памяти iPhone и iPad.

В исковом заявлении говорилось, что на самом деле пользователям гаджетов доступно на четверть меньше гигабайтов в связи с тем, что остальное место занимает операционная система.

По мнению истцов, Apple таким образом «агрессивно продвигает» свою платную услугу по хранению данных на серверах, а не на устройстве.

«Используя такую жульническую тактику, ответчик предоставляет памяти меньше, чем заявлено, чтобы продать новые объёмы в подходящий момент — когда пользователь пытается сделать фото выступления своего ребёнка или внука, игры в баскетбол или свадьбы», — заявил тогда гражданин США Пол Оршан.

В 2014 году американской компании был предъявлен иск из-за того, что на iPhone пропадали сообщения.

 Эдриен Мур из Калифорнии потребовала объяснений в суде из-за того, что часть сообщений, отправленных и полученных с её мобильного в режиме iMessage, при подключении номера на Android-смартфоне бесследно исчезла.

 Девушка была возмущена, что Apple не предупреждает пользователей о подобных неполадках, а также не заботится о безопасности данных клиентов.

Источник: https://russian.rt.com/nopolitics/article/463391-apple-sud-zanizhenie

На Apple подали в суд из-за старых айфонов. Что с ними не так?

Недавнее признание производителя  поразило людей, хотя многие догадывались о хитром решении компании. Старые модели замедляют, чтобы продлить работу батареи. По крайне мере, так говорят в Apple. Но некоторые пользователи думают иначе.

Замедление айфонов

На проблему снижения скорости работы девайсов первыми обратили внимание пользователи Reddit. Человек под ником TeckFire заметил, что после замены батареи его iPhone 6S стал работать лучше. До замены особенно ухудшились показатели после обновлений операционной системы.

Перед заменой он провёл тестирование, которое показало, что скорость работы процессора гораздо медленнее средней.
После замены батареи показатели увеличились почти вдвое. Износ батареи составлял 20%.

На подобные проблемы обратили внимание и пользователи iPhone 7, хотя у их девайсов батареи мощнее.

Признание Apple

Через несколько недель в компании признались, что намеренно замедляли работу процессора. Как утверждали в Apple, таким образом они хотели продлить работу аккумулятора и предотвратить неожиданное отключения смартфона.

Дело в том, что в феврале 2017 года пользователи iPhone 6s и iPhone 6 жаловались на внезапное отключение девайса. Позже вышла iOS 10.2.1, которая смогла почти полностью устранить неполадки. В компании не признались, что замедляли работу процессора.

Иски против производителя

После признания десятки американцев подали в суд на компанию Apple из-за занижения производительности айфонов. Они требуют прекратить эту практику и компенсацию.

Один из исков подал владелец iPhone 7 из Лос-Анджелеса Штефан Богданович. Он возмущен, что Apple решила замедлять устаревшие айфоны ради экономии батареи, не спросив согласия пользователей.

Он считает, что компания использует эту функцию, чтобы заставлять как можно больше пользователей ежегодно покупать новые устройства. Он требует прекратить подобные практики и компенсировать ему деньги за причинённый вред.

Правда, в иске он немного исказил слова Apple, а также не указал техническую сторону вопроса и информацию об износе литий-ионных аккумуляторов.

Еще один иск подали пятеро жителей штатов Иллинойс, Огайо, Индианы и Северной Каролины с афонами от 5 до 7. Истцы заявили, что Apple ведёт себя «аморально, неэтично и обманчиво» и нарушает законы о защите прав потребителей.

Они также потребовали компенсации ущерба, однако не указали конкретную сумму. Они считают, что компания специально так спроектировала, чтобы людям пришлось покупать новые смартфоны.

Поскольку иск коллективный, любой может к нему присоединиться.

Выигрыши в суде у Apple

В основном судебные разбирательства компании касаются патентов — кто-то кого-то обвиняет в плагиате или краже идеи. Однако, есть случаи, когда простые пользователи побеждали в судах против компании.

Так, например, датчанин выиграл дело о неисправном телефоне. Дэвид Люсгор в 2014 году приобрел iPhone 4, который плохо работал. Он вернул его для замены, но ему отдали тот же, только отремонтированный и с гарантией — восстановленный.
Тяжбы длились 5 лет. В итоге, по местному закону, он оказался прав.

Еще один иск выиграл британский пенсионер. Он отдал неисправный телефон на починку, но сотрудник компании сбросили его до заводских настроек.

В итоге мужчина остался без очень важной информации, которую он собирал 15 лет: фотографии, огромный список контактов и видеозаписи. Сотрудники спросили его о резервной копии де-факто, когда все уже было удалено.

Суд обязал Apple выплатить ему 2000 фунтов компенсации и 800 судебных издержек.

Однако, совместной победой над Apple стал выигрыш владельцев iPhone 4 в коллективном иске. Больше десятка людей подали в суд на корпорацию из-за антенн в смартфоне.

По решению суда, компания виновна, что она исказила и сокрыла важную информацию о продукте в рекламе, маркетинге и продаже модели, особенно информации, касающейся качества связи и приема сигнала.

Неполадка в работе iPhone 4 была обнаружена еще 2010 году. Сигнал становился хуже, а затем и вовсе пропал, если держать телефон в левой руке. Эту проблему пресса шутливо назвала «хваткой смерти».

После того, как начались проблемы, а производитель не пошел на встречу, решив ее, многие владельцы  самовольно начали исправлять проблему с конструкцией антенны. Apple же долгое время вообще отказывалась признавать существование недостатка, заявляя, что подобные неудобства могут быть у всех современных смартфонов.

Решением компании стало оснащение телефонов чехлом, который ограждает телефон от руки пользователя, не мешая при этом принимать сигнал. Осенью, после признания проблемы, дефект в новых телефонах был устранен.

Источник: https://InfoResist.org/na-apple-podali-v-sud-iz-za-staryih-ayfonov-chto-s-nimi-ne-tak/

В россии готовят первые иски к apple

REUTERS/Thomas Peter

До России докатилась волна исков, поданных к Apple в разных странах мира из-за искусственного замедления корпорацией работы ее смартфонов.

На этой неделе с судебными претензиями в российские суды обратятся юристы NLF Group и Lex Borealis, представляющие интересы ряда владельцев iPhone.

По мнению экспертов, одержать победу в процессе будет непросто: для этого придется доказать злой умысел Apple.

В начале этой недели будут поданы первые иски российских пользователей iPhone против американской Apple, касающиеся искусственного замедления работы смартфонов прежних поколений, рассказали “Коммерсанту” управляющий партнер NLF Group Максим Карпов и партнер Lex Borealis Дмитрий Пономарев. Заявления планируется подать в Тверской районный суд Москвы и другие суды.

В конце декабря стало известно, что Apple намеренно тормозит работу устройств прошлых поколений. В США, Израиле и Франции к Apple подали уже десятки исков, готовятся к подаче заявления в Южной Корее, Канаде, Австралии.

[/su_box]

Корпорация опубликовала открытое письмо, признала ошибки и пояснила, что замедляла работу устройств для продления срока их службы и предотвращения неожиданных отключений. Apple также пообещала снизить стоимость негарантийной замены батареи с $79 до $29.

Согласно подсчетам банка Barclays, это решение может принести компании убытки в размере $10 млрд, сообщал Business Insider. Износ аккумулятора считается одной из главных причин покупки новых моделей iPhone.

NLF Group финансирует судебные расходы истцов в обмен на долю в материальной компенсации, решение о которой может вынести суд, Lex Borealis окажет юридическую поддержку.

«Обычно правовой инвестор заходит в дело, когда сумма потенциального взыскания превышает сумму расходов примерно в десять раз.

У нас есть первый пул истцов — около десяти человек, в случае создания успешной правоприменительной практики мы без труда доведем их количество до нескольких сотен»,— уверен Карпов.

Замедление работы устройств Apple по закону «О защите прав потребителей» должно быть истолковано как «очевидный недостаток товара», полагают представители истцов.

Если в товаре обнаруживаются недостатки, не оговоренные продавцом, потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки либо товар другой марки с перерасчетом покупной цены, потребовать «соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара». «Скорее всего, мы сосредоточимся на третьем и четвертом требованиях»,— уточняет Пономарев.

Общая сумма исковых требований, по предварительным оценкам, составит «несколько десятков миллионов рублей», говорят партнеры.

Они подчеркивают, что главная задача разбирательств — признание незаконной практики последующего ухудшения потребительских свойств товара.

По мнению юристов, требования граждан к качеству софта, используемого в технически сложном товаре,— например, к операционной системе, должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом.

По данным розничной сети МТС, продажи смартфонов в России в 2017 году в штуках выросли на 6%, до 28,4 млн устройств. В денежном выражении рынок вырос на 17,3%, до 386 млрд руб. Доля Apple составила 12,8% в натуральном выражении и 34,4% — в денежном. Лидером в штучном выражении остается Samsung с долей 25,2%, в денежном он уступает с долей 29,2%.

В российском представительстве Apple на запрос не ответили. Эксперты считают, что перспективы истцов выиграть спор против Apple в России неоднозначны. Требования к Apple в части незамедлительного устранения недостатков товара справедливы, считает юрист Heads Consulting Ирина Баскакова.

По ее мнению, вопрос в том, удастся ли доказать, что замедление произошло из-за злого умысла ответчика с целью необоснованного обогащения. «Кроме того, остается открытым вопрос, возможно ли технически предотвратить этот недостаток и окажется ли мера полезной для пользователя.

Зарубежный опыт по аналогичным искам также может быть использован в качестве прецедента по умолчанию»,— добавляет она, полагая, что в итоге стороны могут прибегнуть к мировому соглашению.

По мнению юриста Дмитрия Петрова, который в 2017 году добился от Apple решения о создании в России ремонтного производства полного цикла, где компания будет заменять, в том числе, поврежденные дисплеи смартфонов, шансов у истцов немного: «Во-первых, нужно будет доказать, что права потребителя нарушены из-за ухудшившихся качеств товара — к примеру, факт того, что потребительские свойства товара стали при замедлении совершенно другими, чем сразу после покупки». Для этого должна быть проведена экспертиза. Но, подчеркивает юрист, Apple и сама может провести экспертизу и доказать, что работа устройства замедляется, но это происходит в рамках общего функционирования смартфона. Кроме того, добавляет он, Apple уже заявила, что так они продлевают срок службы устройства, «намекая, что это нормальная практика».

kommersant.ru

Источник: https://www.discred.ru/2018/01/15/v-rossii-gotovyat-pervye-iski-k-apple/

Ссылка на основную публикацию