Apple знала о гнущемся iphone 6 и других проблемах смартфона за полгода до выпуска — утечка внутренних документов — все про apple устройства

Apple извинилась перед пользователями за замедление работы старых iPhone :: Технологии и медиа :: РБК

Apple принесла извинения своим пользователям за то, что решила замедлить работу iPhone устаревающих моделей. Ранее из-за этого против компании подали несколько исков. Пользователи посчитали, что их вынуждают купить новые iPhone

iPhone 4 (Фото: x99 / Zuma / Global Look Press)

Компания Apple публично извинилась перед своими потребителями за то, что замедлила работу устаревших моделей iPhone. Компания опубликовала открытое письмо, на которое обратило внимание издание Business Insider.

«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения», — сказано в письме. В нем компания объясняет, что представляет из себя работа батарей в смартфонах и почему Apple пошла на объявленные ранее изменения в работе устаревших моделей iPhone.

Ранее компания призналась, что работа программного обеспечения на старых моделях смартфонов намеренно ими замедлялась. Как объяснили в компании, это было сделано для того, чтобы компенсировать износ батареи.

Таким образом, пояснили в Apple, замедление работы старых iPhone нацелено на то, чтобы продлить их службу в интересах владельцев.

Компания для реализации этих планов включила соответствующий программный код в обновления операционной системы iOS.

«Во-первых, мы никогда не делали и никогда не будем делать так, чтобы намеренно сокращать срок службы какого-либо продукта Apple или ухудшать пользовательский интерфейс ради того, чтобы клиенты приобретали новые модели.

Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать продукты, которые нравятся нашим потребителям, и создание iPhone, которые работали бы так долго, насколько это возможно, является важной частью этой цели», — объясняет Apple.

Для «восстановления доверия» своих клиентов Apple пообещала предпринять ряд шагов. В их числе — снижение стоимости замены батареи на $50, а также новая версия iOS, в которой предусмотрены новые возможности для того, чтобы следить за состоянием батареи своего смартфона.

«В Apple доверие наших клиентов означает для нас все. Мы никогда не перестанем работать над тем, чтобы зарабатывать и удерживать его. Мы можем делать работу, которую любим, только благодаря вашему доверию и вашей поддержке. Мы никогда не забываем об этом и считаем это само собой разумеющимся», — сказано в конце письма.

На прошлой неделе стало известно, что против Apple было подано сразу несколько исков из-за замедления работы программного обеспечения старых моделей iPhone.

В исках, в частности, говорилось, что «Apple вынуждает пользователей покупать новые дорогие устройства, в то время как продлить службу смартфона может простой сменный аккумулятор».

Истцы потребовали от Apple компенсации. Их сумма не раскрывалась.

Источник: https://www.rbc.ru/technology_and_media/29/12/2017/5a456e9e9a79474b6c1d3d0c

Apple признала, что искусственно «замедляет» старые модели Айфона

Это показало исследование, проведенное пользователями Reddit с помощью программы Geekbench. Оно указывает на то, что снижение производительности iPhone, связанно с небольшим сроком службы батареи. Время автономной работы имеет тенденцию уменьшаться, из-за увеличения объема циклов зарядки батареи. Говоря проще, они изнашиваются с течением времени.

Зачем Apple искусственно замедляет старые iPhone?

Пользователи Reddit проверили производительность iPhone 6S. Перед заменой батареи показатели Geekbench составляли 1466 для одноядерных и 2512 многоядерных. Однако, после замены батареи устройства, показатели увеличились до 2526 и 4456 соответственно.

Несколько пользователей Reddit сообщают, что после того как они заменили батарею, производительность Айфона возрасла почти в два раза и телефон стал работать намного быстрей.

Это особенно тревожит, потому что медленное устройств может заставить владельцев сделать много лишних и ненужных действий.

Например обновить свое устройство, сделать откат системы, удалить всевозможные приложения или вовсе обновить устройство.

Вот что говорит Apple на этот счет:

Apple признала, что реализовала такое обновление, чтобы предотвратить неожиданное завершение работы устройств, но никто не сказал, влияет ли это на производительность устройств.

В конце 2016 года внезапная проблема выключения была широко распространена среди пользователей iPhone, что вынудило Apple выпустить исправление программного обеспечения, которое привело к небольшому замедлению работы телефона со старым аккумулятором.

Тесты производительности после обновления

Пользователи Reddit сравнили производительность устройств iPhone 6 и iPhone 7, работающих на разных версиях iOS, чтобы увидеть, как изменяется тактовая частота ядра при обновлении операционной системы. Они обнаружили, что балы iPhone 6 на iOS 10.2.0 выглядит «унимодальной» (т. е. не меняющейся) в производительности.

Но когда они тестировали iPhone 6 с iOS 10.2.1, производительность снизилась. Было еще больше несоответствий, когда iPhone 6 был протестирован на iOS 11.2.0.

Apple искусственно замедляет старые Айфоны

Для iPhone 7 оценки были в значительной степени идентичны в iOS 10.2.0, iOS 10.2.1 и iOS 11.1.2. Однако, при использовании iOS 11.2.0, график снова показал больше скачков, предполагая, что на производительность влияет старая батарея в устройстве.

По данным Geekbench, Apple, очевидно, внедрила обновление для устройств, которые ограничивают производительность, когда время автономной работы начинает сокращаться, потому что устройства iPhone 6 неожиданно выключались.

Источник: https://qfos.ru/apple-iskusstvenno-zamedlyaet-starye/

5 серьезных проблем Apple, о которых почти не говорят

Ни один финансовый результат Apple не свидетельствует о наличии проблем в Купертино. Позиция «яблочных» на сегодняшний день выглядит незыблемой.

Но не так ли все думали о компании Nokia в конце 2000-х?

Уже несколько лет существуют одни и те же проблемы в продуктах Apple. Все они кочуют из одного устройства в другое, в компании либо отказываются исправлять их, либо вовсе игнорируют.

Их надо решать и чаще обсуждать. Нечего замалчивать.

Качество сборки ухудшается с каждым годом

Раньше такие проблемы встречались в большинстве смартфонов и телефонов. До сих пор помню, как при покупке своего первого iPhone с удивлением заметил, что аппарат не хрустит и не люфтит при крепком хвате или попытке скручивания.

Нечто подобное проскакивало в моделях 3G/3GS, но в Купертино сделали верные выводы и последующие устройства были очень крепкими и монолитными.

В последние годы ситуация изменилась. С одной стороны это обусловлено уменьшившейся до предела толщиной производимых девайсов, а с другой – изрядно упавшим качеством продукции Apple. Сейчас найти устройство без люфтов и скрипов очень сложно.

Практически все модели iPhone 6s/7/8 Plus имеют небольшой люфт при попытке скручивания за противоположные углы. Многие аппараты похрустывают при сжатии правее клавиши Home, этим грешат не только iPhone Plus, но и обычные модели начиная с iPhone 6.

Хруст появляется не всегда, скорее всего, проблема зависит от температуры устройства, влажности и других внешних факторов. Сдать iPhone в сервис с такой ерундой не выйдет, ведь проявляется дефект нерегулярно.

Замечал аналогичный хруст на iPad. Модели в корпусе Air (iPad Air, iPad 2017, iPad 2018) этому не подвержены, а вот более тонкие iPad Air 2 и iPad Pro часто поскрипывают.

Читайте также:  44 самых сложных вопроса, задаваемых на собеседовании в apple - все про apple устройства

При сжатии скрипит кейс AirPods, а верхняя крышка начинает люфтить на доли миллиметра уже через неделю эксплуатации.

Крышка моего MacBook Pro 2015 тоже регулярно скрипит и имеет «холостой ход» в закрытом состоянии.

Все это нельзя назвать серьезной проблемой, но когда большинство гаджетов Apple ведет себя так, а тот же Galaxy S8, с которым я ходил полгода, самртфоны знакомых, ультрабуки других производителей подобным не страдают, появляется повод задуматься.

Брака становится больше

Мы уже устали описывать все приключения и проблемы, с которыми сталкиваемся в редакции после приобретения техники Apple. Мы берем не восстановленные девайсы или подозрительные гаджеты с рук, а новые оригинальные смартфоны, планшеты, компьютеры и аксессуары.

То и дело попадается брак:

С таким количеством брака давно логично отказаться от покупки новых моделей. Желательно пропускать на одно поколение, а целых 2-3, пока разработчики не уберут все конструктивные косяки и недостатки.

Раньше можно было просто не брать условный iPhone 4 или 5, чтобы купить доработанный и более быстрый 4s или 5s. Сейчас же нужно пропускать iPhone 6 и 6s, чтобы остановиться на вменяемой «семерке», лучше воздержать от покупки iPhone X и следующего XS или XI, чтобы через полтора года купить беспроблемный смартфон.

С ios сотни проблем, и их не решают

iOS не ругает только ленивый. В системе с каждым годом все меньше новшеств и все больше багов.

Казалось бы, разработчики должны сконцентрироваться на повышении производительности и устранении мелких недочетов, но вместо этого каждый апдейт не только не исправляет существующие проблемы, но и приносит новые.

Вместо этого из системы буквально выпиливают полезные фишки, например, ландшафтную клавиатуру с дополнительными символами или 3D-Touch жест для запуска многозадачности (последний хоть вернули). Обещанные же новшества долго не внедряют, растягивая процесс на целый год.

Где это видано, чтобы показанные в июне на WWDC фишки появились в системе лишь весной следующего года?

Складывается впечатление, что код специально «нагружают», делая более громоздким и сложным, чтобы заставить владельцев старых моделей обновляться. Афера с аккумуляторами уже раскрыта, на удивлюсь, если в ближайшее время всплывет очередной программный «тормоз» старых устройств.

Кроме этого регулярно появляются проблемы, которые решаются довольно долго или не решаются вообще. То странный символ приводит к вылету приложений, то видео в стандартном браузере прерывается и зацикливается, то интерфейс ведет себя очень странно. Даже банальный генератор случайных чисел сломать умудрились.

Добавьте к этому постоянные проблемы с Bluetooth-гарнитурами сторонних производителей и автомобильными магнитолами, дурацкий лимит на скачивание приложение по 3G/LTE, несворачиваемое окно входящего звонка, кнопки Wi-Fi и Bluetooth в нижней шторке, которые не отключают соответствующие модули.

В macOS ситуация лучше, но не на много. Система в общем выглядит стабильно и работает на довольно старых Mac, но вместо крупного ежегодного апдейта мы видим скромное обновлением с парой незначительных новшеств.

Новые функции забрасывают и не развивают

Многие полезные фишки, которые показывают на презентации с кучей «эмейзингов» в тот же год перестают развиваться. До сих пор нормально не работает AirDrop, iCloud так и не стал полноценным облаком, ландшафтный режим в iPhone Plus не прорисовали даже для всех стандартных приложений. 3D-Touch так и не получил логичное развитие.

Siri

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/803637

Apple извинилась за намеренное замедление старых iPhone

Apple находилась не в лучшем положении, когда стало известно о том, что компания намеренно замедляет работу старых iPhone в связи с износом батареи.

Попытка Apple предотвратить внезапные отключения старых смартфонов могла быть нацелена на то, чтобы их владельцы наоборот могли пользоваться смартфонами как можно дольше, но компания просто не объяснила это вовремя. Доказательства о том, что со временем iPhone начинает работать медленнее, и различные теории заговоров привели к большой шумихе как раз под конец 2017 года.

Apple наконец-то опубликовала официальное обращение по поводу сложившейся ситуации. В нём сказано, что компания услышала своих клиентов и считает, что её намерения были неправильно поняты.

Также в заявлении сказано, что компания никогда бы не стала намеренно укорачивать срок использования любого из своих устройств и ухудшать его работу, чтобы пользователи переходили на более новые модели.

Затем в обращении идёт речь о главном. Компания рассказала о старении батареи и о функции, которую она ввела в прошлом году (которая действует на iPhone 6 и iPhone 7). Основной целью функции было избежать внезапных отключений устройств, но вместе с этим она может приводить и к медленной работе приложений и т.п.

Самое интересное сказано в конце обращения. Apple пообещала, что снизит цену на замену батареи до 29 долларов в период с конца января и вплоть до декабря 2018 года. Это будет касаться модели iPhone 6 и новее. Также вскоре станет известно больше информации.

Кроме того, в начале 2018 Apple выпустит обновление системы, в котором о состоянии своей батареи можно будет узнать гораздо больше.

Вот главные сведения:

  • Apple снизила стоимость замены батареи iPhone с 79 до 29 долларов. Это касается iPhone 6 и новее. Действует предложение с конца января и по декабрь 2018 года по всему миру. Больше деталей станет известно на сайте apple.com.
  • В начале 2018 компания выпустит обновление iOS с новыми функциями, предоставляющими больше информации о состоянии батареи iPhone. Пользователи смогут сами узнать, влияет ли её состояние на работу устройства.
  • Команда ищет способы улучшить работу своих устройств, включая и управление питанием.

Обычная теория за месяц переросла в скандал, связанный с намеренным замедлением компанией своих устройств. Доказательством стали результаты тестов Geekbench.

Всё это привело к тому, что Apple официально подтвердила, что замедляет работу старых iPhone из-за износа литий-ионных батарей.

Компания хочет, чтобы смартфоны работали дольше и следит за тем, чтобы процессор не перегружал батарею, что приводило бы к внезапным отключениям устройства.

Вывод

Надеемся, что данная ситуация станет для Apple уроком. Компания ни о чём не рассказывает своим клиентам, если ей не нужно это продать. Такой подход выливается в ситуации, как эта. Компании было бы проще с самого начала быть открытой, а теперь ей приходится заглаживать свою вину.

Однако остаётся вероятность, что всё вернётся на свои места, и через некоторое время Apple вернётся к своему привычному подходу.

Источник: https://IT-here.ru/novosti/apple-izvinilas-za-namerennoe-zamedlenie-staryh-iphone/

Компания Apple признала, что искусственно «замедляет» старые модели iPhone — «Хакер»

На прошлой неделе СМИ обратили внимание на интересное исследование, которое провел пользователь Reddit под ником TeckFire. Пользователь обнаружил странную взаимосвязь: выходило, что компания Apple сознательно замедляет производительность старых моделей iPhone с маломощными аккумуляторами.

Читайте также:  Сколько iphone, выпущенных apple за 10 лет, до сих пор работают - все про apple устройства

Хотя пользователи iPhone давно замечают, что с годами и выходом новых версий iOS их смартфоны начинают «тормозить» все больше, TeckFire оказался первым, кто зафиксировал снижение тактовой частоты процессоров и соотнес эти изменения с ухудшением емкости аккумуляторов, которая неизбежно происходит со временем.

Исследованием TeckFire заинтересовался разработчик Geekbench Джон Пул (John Poole), который в итоге подтвердил сделанные пользователем выводы. Пул установил, что производительность iPhone 6S и iPhone 7 действительно стала искусственно занижаться после выхода iOS 10.2.1 и 11.2.0.

Объяснить появление такой функциональности в iOS 10.2.1 можно обновлением для  iPhone 6 и iPhone 6S (а также Plus версий данных моделей), которые действительно могли произвольно отключаться из-за проблем с аккумуляторами. Однако объяснить, зачем аналогичная функциональность появилась в iOS 11.2.

0 для моделей iPhone 7 и iPhone 7 Plus, Пул так и не смог.

При этом пользователи Reddit массово рассказывали о том, что простая замена аккумулятора возвращает показатели CPU к нормальным значениям и решает странную «проблему».

В итоге автор Geekbench назвал эти обновления в iOS весьма настораживающими, ведь из-за них пользователи считают, что им пора менять телефон, который стал заметно «тормозить», хотя на самом деле можно ограничиться заменой аккумулятора.

В разгоревшийся скандал вмешалась сама компания Apple, попытавшись прояснить ситуацию.

Представители Apple рассказали изданию TechCrunch, что занижение частот процессоров продлевает продолжительность работы литево-ионных аккумуляторов, а также помогает избежать проблем с внезапными отключениями устройств, к которым могут приводить погодные условия (минусовые температуры), пиковые нагрузки, естественная деградация аккумуляторов.

Функциональность, сглаживающая такие «сиюминутные пики», в прошлом году была реализована для iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE, а с выходом iOS 11.2 распространилась и на iPhone 7. При этом в компании заметили, что в будущем планируют «добавить поддержку и других продуктов».

Казалось бы, позиция Apple ясна и логична, у компании действительно есть объективные причины для «замедления» процессоров и баги, которые купируются таким образом. Однако остановить разразившийся скандал этим заявлением определенно не удалось.

Теперь на компанию со всех сторон посыпались обвинения другого рода. Дело в том, что Apple совсем не спешила уведомить пользователей iPhone о причинах, по которым их устройства стали работать медленнее.

Как уже было сказано выше, данная проблема решается заменой аккумулятора, тогда как пользователи полагают, что пришло время менять смартфон вообще.

Хуже того, компания Apple давно борется с «неавторизованным» ремонтом своих устройств, всячески мешая работе сторонних сервисных центров, хотя найти официальный Apple Store и обратиться туда, можно далеко не во всех странах.

То есть о самостоятельной и даже простой замене аккумулятора речи тоже часто не идет.

К тому же, как верно замечают журналисты Vice Motherboard, замена аккумулятора iPhone 6S в обычной ремонтной мастерской обойдется в 39 долларов, тогда как официальный сервис Apple осуществит ту же процедуру за 79 долларов и только по предварительной записи.

Источник: https://xakep.ru/2017/12/21/apple-throttles-iphones/

Apple признала, что замедляет работу iPhone прошлых версий

Представители Apple официально признали, что компания намеренно программно занижает характеристики старых iPhone в новых обновлениях iOS. Но, как уверяет корпорация, всё это сделано ради блага пользователей — чтобы на их начавших плохо работать гаджетах не садился аккумулятор.

В начале декабря пользователи Reddit обратили внимание на странные случаи, происходящие в последнее время с прошлыми поколениями iPhone: некоторые владельцы смартфонов шестого поколения заметили, что их устройства начали работать медленнее.

Обсуждение началось с поста реддитора TeckFire. Он заметил странности в технических характеристиках своего iPhone 6S.

Тесты программы, выпущенной независимым разработчиком, показывали, что его процессор работает с тактовой частотой процессора, разительно отличающейся от официальных характеристик.

Поначалу TeckFire решил, что проблема в старой прошивке, и обновил iOS, но частота процессора не изменилась. В то же время телефон его брата, на котором была установлена та же версия iOS, показывал другие, более близкие к норме характеристики процессора. Подумав, автор поста заменил аккумулятор в телефоне, и всё пришло в норму — процессор вновь стал работать с прежней скоростью.

Читайте на Medialeaks: Японцы влюбились в русскую девушку-полицейского. Впрочем, увидев её, вы тоже влюбитесь

Реддитор предположил, что Apple добавляет в прошивки скрытую от пользователей особенность системы. Она занижает скорость работы процессора, когда аккумулятор в телефоне теряет объём.

По предположению TeckFire, эта функция могла быть добавлена в систему для того, чтобы у пользователей с «износившимися» батарейками не сокращался срок работы iPhone без подзарядки — чем медленнее будет работать процессор, тем медленнее будет разряжаться аккумулятор.

Проблемой реддиторов (а её заметил не только TeckFire) заинтересовалось издание TechCrunch. Его представители написали письмо в корпорацию с просьбой разъяснить ситуацию со скачками частоты процессора.

Apple выпустила официальный ответ и признала в нём сразу несколько вещей: что догадка реддиторов абсолютно верна, что скрытая функция, о которой не знают покупатели, присутствует в iOS уже год, и что касается она только телефонов старой модели.

При этом в компании заявили, что всё это сделано во благо пользователей.

Apple утверждает, что характеристики понижаются, «только когда это необходимо», но TeckFire проверял свой айфон при аккумуляторе, заряженном на 80 процентов.

Кроме того, рассказывая об «лучшем опыте и производительности», компания умалчивает, как быть тем покупателям iPhone, у которых из-за занижения частоты процессора возникают сложности в работе с приложениями, которые до этого работали нормально.

Ну и в конце концов, Apple не поясняет, почему эта функция была добавлена втайне от пользователей, да и вообще, почему бы покупателям не решать самим, что для них более важно — производительность или срок работы телефона без подзарядки.

Оригинал Замедление процессора в айфоне при износе батарейки. Логично, но было бы неплохо, если бы Apple об этом что-то официально говорила.Оригинал Оригинал Эти делишки Apple — мутнота. Если я трачу огромное количество денег на iPhone, я хочу сама решать, когда мне нужно его апгрейдить и нужно ли… а не так, чтобы меня к этому подталкивали Apple, вмешиваясь в его работоспособность.Оригинал

Недавно Apple вызвала неоднозначные реакции покупателей другим своим заявлением.

Когда на компанию обрушились с критикой iPhone X, стеклянный корпус которого оказался, мягко говоря, неударопрочным, в компании предложили покупателям решить эту проблему покупкой официальных чехлов и заявили, что те «заинтересованы» в том, чтобы разбивать свои гаджеты.

А летом «яблоки» с помпой выкатили новость о том, что разработали новые эмодзи, которые ещё до этого появились на многих других устройствах да и в целом от идей Apple не сильно зависят.

Читайте также:  Редакторы для фото на iphone и ipad: 10 лучших приложений - все про apple устройства

Источник: https://medialeaks.ru/2112sts-apple-lyubit-vas-homyachki/

Центр ответов на вопросы по обслуживанию iPhone

Дополнительные сведения о вариантах обслуживания iPhone, о гарантии и ценах.

Компания Apple предлагает множество способов получения поддержки и обслуживания для iPhone. Выберите оптимальный для себя вариант. Ответы на вопросы можно найти в наших статьях службы поддержки.

Статьи службы поддержки Apple

Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. Если проблема не покрывается гарантией, стоимость обслуживания зависит от типа ремонта.

Проверка срока действия гарантии

Источник ремонтаПриблизительное время
Доставка в авторизованный сервисный центр компании Apple До 7 дней*
Отнесите своему оператору Задайте вопрос своему представителю
* Могут быть доступны варианты ремонта в тот же день.

В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверки статуса ремонта через Интернет.

Проверьте состояние своего запроса на обслуживание

Ремонты считаются негарантийными в следующих случаях.

  • Устройство iPhone приобретено больше года назад.
  • В устройстве iPhone обнаружена неполадка, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение в результате несанкционированных модификаций.

Возможно, мы сможем выполнить негарантийный ремонт или замену устройства за плату. В качестве замены iPhone предоставляется новое устройство или эквивалентное новому по производительности и надежности. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Условия ограниченной гарантии Apple

Если в вашем аккумуляторе обнаружен производственный дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple или закона о защите прав потребителей, мы обслужим его бесплатно. Наша гарантия не покрывает износ, возникающий от регулярного использования. 

Возможно, нам потребуется протестировать iPhone, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором. Если гарантия не действует, вы сможете заменить аккумулятор за отдельную плату.

Как продлить время работы от аккумулятора

Если экран iPhone случайно треснет, вы сможете починить его в одном из наших авторизованных сервисных центров.

 Повреждение, вызванное несчастным случаем или ненадлежащим обращением, не покрывается гарантией Apple, поэтому вам придется оплатить негарантийное обслуживание.

Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.

В авторизованном сервисном центре компании Apple проведут диагностическое тестирование и узнают, требуется ли вашему iPhone дополнительный ремонт. Также вам дадут оценку стоимости ремонта. Сервисные центры устанавливают свои цены. Стоимость ремонта будет зависеть от модели iPhone и от наличия дополнительных повреждений.

Поиск авторизованного сервисного центра компании Apple
Обращение в службу поддержки Apple

  • Создайте резервную копию iPhone с помощью iCloud или iTunes. Резервная копия потребуется для восстановления ваших данных в случае, если возникнет необходимость сброса операционной системы или замены вашего iPhone.
  • Убедитесь, что вы помните свой идентификатор Apple ID и пароль.
  • Если в iPhone вставлена SIM-карта, достаньте ее и сохраните. 
  • Оставьте у себя кабели и другие аксессуары, отправляя устройство на обслуживание.
  • Ознакомьтесь с подробными инструкциями по подготовке iPhone к обслуживанию.

Резервное копирование iPhone
Подготовка iPhone к обслуживанию
Политика конфиденциальности Apple

Возможно, когда вы заберете свой iPhone после ремонта, вы обнаружите, что на нем новая операционная система. Если в iPhone используется SIM-карта, вставьте ее. Включите iPhone и следуйте инструкциям, которые увидите на экране. По завершении настройки восстановите свои данные из резервной копии.

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше.

Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple.

Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей. 

Восстановление из резервной копии

Источник: https://support.apple.com/ru-ru/iphone/repair/service

Apple знала о гнущемся iPhone 6 и других проблемах смартфона за полгода до выпуска — утечка внутренних документов

Apple еще до выпуска iPhone 6 и 6 Plus знала, что они гнутся Apple очень редко признаёт ошибки, в особенности если они касаются аппаратной части её устройств. Зачастую компания исправляет какие-то проблемы уже в следующих версиях своих продуктов. Пожалуй, самым громким случаем последних лет можно считать гнущиеся iPhone 6 и 6 Plus.  …

Apple заранее знала об одной из главных проблем iPhone 6 В Купертино прекрасно знали, что корпуса iPhone 6 и 6 Plus склонны к изгибанию больше, чем iPhone 5s, еще до их появления в продаже. Об этом сообщает Motherboard со ссылкой на внутренние документы компании, описывающие проводимые испытания флагманских смартфонов 2014 года….

Apple знала, что iPhone 6 может гнуться, но все равно выпустила смартфон Инженеры Apple прекрасно знали о том, что iPhone 6 и 6 Plus гнутся намного легче, чем их предшественник, но компания все равно проигнорировала проблему и выпустила смартфоны в продажу. Об этом говорится в документах группового иска к Apple, переданных истцам для ознакомления…

Apple выпустила смартфоны iPhone 6 и 6 Plus на рынок, прекрасно зная, что их легче согнуть Как говорят, все тайное, рано или поздно, становится явным. Наверняка многие еще помнят скандал Bendgate в 2014 году, когда в сети массово начали появляться фото и видео доказательства гнущихся при небольших усилиях смартфонах iPhone 6 и 6 Plus. И вот сейчас выяснилось, что …

Apple поймали на злонамеренном введении пользователей в заблуждение В ходе судебного разбирательства всплыл внутренний документ компании, в котором значились результаты собственного исследования Apple на тему прочности смартфона iPhone 6.

Apple прекрасно знала, что смартфоны iPhone 6 будут легко сгибаться. Появились доказательства В Сети появились доказательства того, что Apple прекрасно знала, что смартфон iPhone 6 будет легко сгибаться, еще до того, как выпустить устройство на рынок. В предназначенном для внутреннего использования документе присутствуют результаты собственных тестов Apple, кото…

Утечка раскрыла характеристики и комплектацию смартфона Moto Z3 Play Благодаря внутренним документам Motorola удалось раскрыть почти полные технические характеристики готовящегося к выпуску смартфона Moto Z3 Play. Согласно имеющейся информации, смартфон Moto Z3 Play изготавливается в алюминиевом корпусе, а его лицевая панель покрыта защитным …

iPhone 6 гнулся не просто так В сети обнародовали достаточно интересную информацию о том, что смартфон iPhone 6 отправили в продажу зная о проблемах с корпусом. Дело в том, что данный смартфон достаточно сильно гнётся даже в руках, не говоря уже о заднем кармане джинс или каких-либо других ситуациях. Ока…

Apple еще до выпуска iPhone 6 прекрасно знала, что они легко гнутся, но признала проблему только сейчас Как оказалось Apple не только намеренно замедляла iPhone 6, но и выпустила их, зная, что смартфоны легко гнутся даже в кармане брюк.

Источник: http://www.urank.ru/news/n1apple-znala-o-gnuschemsya-iphone-6-i-drugih-problemah-smartfona-za-polgoda-do-vypuska-utechka-vnutrennih-dokumentov/

Ссылка на основную публикацию