Iphone не отправляет sms. что делать? — все про apple устройства

iPhone X/8/7/6/5/Plus не принимает СМС или не отправляет (не доставлено) — причина и что делать

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не принимает или не отправляет СМС и что делать. Другими словами: почему не приходят SMS на Айфон. Если вам не интересны причины, то переходите сразу ко второму пункту «что делать».

Данная статья подходит для всех моделей iPhone X/8/7/6/5 и Plus. На более старых версиях (4/3) могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины неполадок в работе SMS

  • Плохой уровень сигнала. При неудовлетворительном приеме сотового сигнала SMS могут не отправляться и не приниматься. Такое часто бывает в сельской или лесной местности, а также при нахождении под землей. Проверьте уровень сигнала в левом верхнем углу интерфейса iPhone, и при необходимости перейдите в другое место.
  • Номер адресата заблокирован. Вы не сможете отправить сообщение, если ваш собеседник имеет неактивную SIM-карту. Убедитесь, что на приемной стороне все в порядке.
  • Включен «Авиарежим». При работающем режиме «в самолете» не удастся использовать мобильную связь, в том числе и SMS. Отключить «Авиарежим» можно в настройках или в пункте управления.
  • Увеличить

  • Программный сбой iOS. Проблема с софтом iPhone также может препятствовать успешной работе SMS. Попробуйте перезагрузить девайс для исправления проблемы с отправкой сообщений.
  • Недостаточно средств или окончание пакета SMS. Не всегда проблемы с сообщениями связаны с устройством или системой. Коллизии могут возникать при банальном окончании SMS в пакете тарифа или при опустошении баланса.

Решения проблем с SMS

Немного отвлечемся и посмотрим видео: «Как использовать новый функционал iOS 12 на 100%»

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

Увеличить

Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: «*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору».

При отправке появляется восклицательный знак

Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?

  • Проверьте качество связи
  • Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
  • Кратковременно включите «Авиарежим»
  • Перезагрузите девайс

Увеличить

Конфликт с iMessage

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте — в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс. Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone.

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

Увеличить

Сообщения не приходят на все устройства

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» — «Сообщения» — «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

Увеличить

Проблема с групповыми сообщениями

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.

Увеличить

При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.

Увеличить

Сделайте сброс

Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

Увеличить

Полезная статья? Проголосуй!

Источник: https://myapplemaster.ru/iphone/ne-prinimaet-sms.html

iPhone не принимает и не отправляет смс

К сожалению, пришлось столкнуться с такой неприятностью, как проблема с отправкой и приемом сообщений в iPhone SE. После замены формата сим-карты со стандарной на нано-сим и сменой мобильного устройства на iPhone SE сообщения смс не отправлялись и не приходили. Причем, сообщения от самого Мегафона и мобильного банка доходили, а вот от обычных абонентов нет.

Перелопатив интернет стало ясно, что случай не единичный, проблема касается многих пользователей, начавших пользоваться iPhone. Только вот рекомендации, которые давались на форумах не помогали, к сожалению меню iPhone не предусматривает редактирование настроек для SMS. Поэтому информация, изложенная ниже, я думаю, окажется полезной для многих пользователей iPhone.

Я опишу те действия, выполнение которых помогло настроить прием и отправку смс-сообщений на моем устройстве iPhone SE у оператора Мегафон (это важно, у других операторов придется видоизменять запрос).

Способ настройки приема и передачи смс-сообщений в iPhone SE для Мегафона (Москва и Московская область)

1.Проверка номера текущего SMS-центра

Для этого отправляем со своего iPhone следующий запрос: *#5005*7672# далее посыл вызова.

В ответ должно прийти: «+79262909090«.

Если в ответе указан другой номер, нужно ввести команду для удаления SMS-центра: ##5005*7672# далее посыл вызова.

2. Указание номера SMS-центра

На всех форумах встречается следующий вариант отправки запроса — *5005*7672*+79262909090# — мне он не помог, сообщения так и не отправлялись.

Нужно оправить другой запрос: *5005*7672*+79262909080# далее посыл вызова.

В ответ придет ответ типа: «Успех запроса на настройку. Адрес сервисного центра Нет адреса» — так и должно быть.

После совершения вышеуказанных действий SMS-сообщения от абонентов стали и отправляться и приходить.

Но только от абонентов, а сообщения с коротких номеров, т.е. реклама не доходит, обычно в день по несколько SMS приезжало рекламных, теперь их нет — с этим пока что не удалось разобраться.

В тех. поддержке Мегафона предложили еще один вариант исправления этой проблемы:

  • Нужно переставить SIM-карту в другой телефон (не Apple iPhone), изменить номер SMS-центра в нем, после чего установить SIM-карту обратно в iPhone.

Возможно кому-то подойдет такой вариант исправления этой проблемы.

Обратите внимание, что в статье указан номер СМС-центра Мегафона для Москвы и Московской области, в других регионах он может быть другим.

И все бы ничего, но оказалось, что Apple iPhone не информирует о доставке смс-сообщений абоненту.

Опять же, пришлось перелопатить интернет, и мне удалось найти решение, читайте об этом в статье:

Как получать отчет о доставке смс на iPhone SE в Мегафоне

Источник: http://silverhaska.ru/iphone-se-ne-otpravlyaet-sms-chto-delat.html

Инструкции

Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись — не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь — отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку. И чтобы вы думали? Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила».

Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил… А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Поехали!

Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:

  1. В виде сообщения iMessage.
  2. Как обычное SMS.

Что их объединяет? Правильно — идентификация о неудачной отправке.

Восклицательный знак на иконке сообщений — что это и как его убрать?

На иконке приложения сообщения вдруг появился красный кружок с восклицательным знаком внутри? Поздравляю, одно из ваших сообщений не было отправлено.

Хотите убрать это напоминание? Для начала заходим в приложение «Сообщения», ищем не отправившуюся смс-ку и… у нас есть два пути:

  1. Удалить ее.
  2. Попытаться повторить отправку.

При удалении восклицательный знак пропадет сразу же, а во втором случае все будет зависеть от результата повторной отправки:

  • Если все «ОК», то можно закрывать статью и радоваться жизни.
  • Если отправка не удалась, то читаем дальше и разбираемся в причинах этого безобразия.
Читайте также:  Iphone или ipad, в качестве второго дисплея для компьютера windows. как это сделать бесплатно? - все про apple устройства

iPhone перестал отправлять iMessage — что делать-то?

Итак, вот что нужно сделать если iMessage не «уходят». Первым делом…

«Да у меня все активировано давно и до этого все отправлялось! В чем еще может быть причина?» — спросите вы. А вот в чем:

  1. Так как iMessage работает через интернет, то проверьте соединение с сетью.
  2. Мало кто знает, но iMessage отправляются только между Apple-устройствами. Поэтому если вы пытаетесь отправить iMessage на обычный телефон или Android-смартфон, то увы — компания не предусмотрела такой возможности.
  3. Сбои в системе. Отключите iMessage, сбросьте сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети), перезагрузитесь (максимально жестко!), включите iMessage и попробуйте отправить сообщение.
  4. Сильные сбои в системе. Попробуйте выполнить перерегистрацию iMessage. Вытащите свою сим-карту, вставьте другую, дождитесь регистрации, опять вставьте свою сим-карту и дождитесь регистрации еще раз.
  5. Неполадки на серверах Apple. Тут уж простой пользователь бессилен — инженеры компании Apple что-то поломали и надо ждать пока они все исправят. Вот статья о том, как узнать текущее состояние серверов — изучаем и делаем выводы.

Впрочем, даже при таких глобальных поломках на серверах Apple, из ситуации есть выход. Ведь всегда можно отправить iMessage как простое сообщение. Для этого нужно просто нажать на неотправленное сообщение и выбрать «Отправить как SMS» (опция должна быть включена в настройках iMessage — обязательно проверьте!).

Хотя, неудача может подстерегать нас и в этом случае…

iPhone не отправляет SMS — в чем причина?

Подзаголовок имени автора блога. Ведь с моего iPhone не отправлялись именно SMS сообщения. Что же произошло? Причина проста до безобразия — деньги.

Ладно, на самом деле это был сарказм. Но все равно такую банальную вещь, как наличие денег на счету, проверить все-таки нужно. Я вот не обратил на это внимание и мучился. Пусть недолго, но все же.

Однако, не отрицательным балансом единым объясняются проблемы с отправкой SMS. Вот еще несколько причин и методы их устранения:

  1. Включить и выключить «Авиарежим» — таким образом мы «перезагружаем» сеть для iPhone.
  2. Опять же, сбросить настройки сети «Настройки — Основные сброс — Сбросить настройки сети». Да, это также работает и для SMS-сообщений.
  3. Попробуйте вставить другую сим, отправить сообщение и вернуть свою карточку на место.
  4. Замените сим-карту (благо, процедура бесплатная).

Ничего не помогло? Есть еще один очень важный момент. Для отправки сообщений может понадобиться так называемый номер SMS-центра сотового оператора. Во многих телефонах он прописывается в настройках отдельной строкой. Но у нас же iPhone! А значит, все не так-то и просто:)

Для начала проверяем, указан ли он в вашем телефоне.

Возможны два варианта развития событий:

  1. Номер SMS-центра указан. Тогда нужно проверить его правильность.
  2. Появится надпись: «Успех запроса на настройку. Адрес сервисного центра — нет адреса».

Возможно это и есть причина того, почему с iPhone не отправляются SMS. Что делать в этом случае? Указать правильный адрес.

Внимание! Если после ввода команды вы увидите ошибку, то не обращайте на нее внимание. Скорей всего номер все равно успешно установлен. Проверьте данный факт при помощи первой комбинации.

Так, а где взять-то этот номер?

Можно позвонить и спросить у оператора — это далеко не секретная информация и вам без каких-либо проблем ее предоставят. Или же поискать в интернете. Я бы с удовольствием сделал это за вас и выложил весь список здесь, но эти цифры могут отличаться для каждого региона (а их, как мы понимаем, в России не так уж и мало) — статья бы получилась практически бесконечная.

Впрочем, если самостоятельные поиски не увенчаются успехом или остались какие-то другие вопросы, то смело пишите в комментарии — постараюсь помочь!

P.S. Инструкция оказалась полезной? Поставь «лайк» или «+1» — я буду искренне благодарен за подобную поддержку, спасибо! Ничего толкового не прочитали? Жмите на кнопки социальных сетей — пусть автору будет стыдно!:)

Источник: https://inewscast.ru/instruktsii/perestali-otpravlyatsya-sms-imessage-s-iphone/

Не отправляются SMS с Айфона — что делать

На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.

Выполните принудительную перезагрузку

Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения.

Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple.

«Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.

Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона.

Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию.

Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.

Проверьте настройки iOS

Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone.

Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен.

Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.

Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.

Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон

Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон).

После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone.

SMS должны заработать.

Обратитесь к оператору

Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:

Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:

Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».

Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:

Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой

И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой.

Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS.

Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.

Источник: https://www.Apple-iPhone.ru/iphone-ipad-guides/Ne-otpravlyayutsya-sms-s-Ayfona-chto-del/

Вам также может быть интересно

Часто бывает так, что нужно срочно связаться с человеком, но не отправляются СМС с Айфона, давайте разберемся с причинами возникновения проблемы и способами ее устранения.

Айфон может оказаться отправлять сообщения в следствии разнообразных причин, но чаще всего проблема наблюдается при сбое сети, плохом качестве связи, поломке сим-карты.

Когда вам нужно оперативно выйти на связь с другим абонентом, но нет возможности поговорить с ним, Вы можете отправить СМС-уведомление.

Не верно настроенный СМС-центр

При создании ммс-уведомления с фотоснимком или видеороликом нужно указать адрес, а затем нажать отправить смс. Если неверно прописан номер Центра Коротких сообщений или его и вовсе нет, то на дисплее отобразится ошибка.

Если у Вас не получается отправить СМС с Айфона, то проверьте верно ли указан номер СМС-центра вашего мобильного оператора. Допустим у Вас есть Айфон 6, который без проблем отправляет iMessage, но отказывается отправить стандартные «зеленые» уведомления.
Узнать номер СМС-центра можно на официальном сайте мобильного оператора.

Так, для Билайна нужно указать номер +7 903 7011111, для Мегафона +7 926 2909090, а для МТС — +7 916 8960220. Иногда СМС не отправляются после падения или взаимодействия с водой. В таком случае поможет лишь визит в сервисный центр, где проведут диагностику устройства, установят характер неисправности и устранят ее.

Но если сигнал принимается стабильно и сервисные номера указаны верно, то скорее всего проблема кроется в сбое операционной системы вашего Айфона.

Что делать, когда не отправляются СМС

Первым делом откройте приложение Сообщения, а в нем выберите беседу с интересующим абонентом. Если справа от СМС отображается красный кружок с восклицательным знаком, то СМСка не дошла до получателя. Первым делом нужно убедиться в том, что отправить смс мешают не стандартные причины:

  1. Отсутствует сигнал. Если Айфон не ловит сеть, то остается лишь найти место, где будет хороший прием сигнала. Иначе проблему не решить;
  2. Плохое качество связи — отображается единственный «кружочек» или надпись «Поиск сигнала». Проблема решается таким же способом, как и в первом случае;
  3. Вышла из строя СИМка. Такое возможно, если Вы слишком долго не пополняли счет и оператор прекратил ее обслуживание. Также это могла быть физическая поломка в результате повреждения контактов. А может она просто отошла и нужно откорректировать ее положение в гнезде.
  4. Порой Айфон не отправляет уведомления, когда отключен номер получателя. Это может произойти в связи со сменой номера или его отключением оператором мобильной связи;
  5. На смарфтоне включен режим «Полета», при котором все подключения становятся недоступными. По этой причине отправить СМС будет невозможно, пока Вы не отключите его. Для отключения режима нужно провести пальцем от нижней части дисплея, после чего появится Пункт управления. Если на нем светится икона с самолетиком, то нужно нажать на нее пальцем.
  6. В некоторых случаях помогает перезагрузка девайса. Для этого нужно единовременно нажать и удерживать клавишу питания, а также Домой до того момента, пока на экране не отобразится фирменный логотип. После перезапуска попробуйте повторно отправить СМС.
Читайте также:  13 устройств из 1991 года, общей стоимостью $5000, которые заменил iphone - все про apple устройства

Активна ли опция отправки СМС

Подумайте, возможно Вы случайно при использовании сервиса iMessage убрали галочку в параметрах Сообщений.

В результате будет нельзя отправить уведомление пользователям устройств на Виндовс и Андроид. Исправить проблему легко — достаточно перейти в меню настроек приложения и найти пункт отправлять как СМС.

Если переключатель справа от данной надписи активен, то проблемы возникать не должно.

Проверка включена ли опция отправки смс

Сброс настроек сети

Еще один вариант решения проблемы — сброс параметров сети. Часто таким образом удается решить проблему, когда все вышеуказанное оказалось бесполезным. Но будьте готовы к тому, что Айфон сотрет из памяти пароль от сохраненных точек доступа Wi-Fi и кастомных DNS. Но с другой стороны устранятся неполадки с сетью, среди которых отправка СМС.

Для сброса параметров переходим в меню Настройки, где выбираем Основные, а там Сбросить настройки сети и подтверждаем действие. Далее Айфон перезапустится. Если Смс по прежнему не отправляются, то нужно рассмотреть оставшиеся способы.

Можно попробовать удалить уведомление и создать его повторно.

Порой это реально помогает, как бы странно это не звучало.

Чтобы удалить сообщение откройте соответствующее приложение, где нужно провести пальцем справа налево по диалогу. Далее появится значок удаление, нажав на который вы сотрете всю беседу и сможете повторно написать человеку то, что хотели.
Попробуйте выгрузить приложение из оперативной памяти.

Для этого нужно зайти в программу, после чего два раза нажать на клавишу Домой и смахнуть икону приложения вверх. Теперь можете попробовать повторно отправить уведомление, абоненту.

Вышеуказанные способы помогут Вам решить проблему с отправкой сообщений на Айфоне, с чем довольно часто сталкиваешься в процессе его использования.

Источник: http://ProfiApple.ru/iphone/instrukcii/kontakty-i-soobshheniya/ne-otpravlyayutsya-sms-s-ayfona.html

Что делать, если не отправляются СМС с Айфона 4, 5, 6, 7, 8: пошаговая инструкция

Многие из нас чувствуют себя оторванными от друзей и семьи, когда не могут послать сообщение. Что прикажете делать, когда ваш iPhone отказывается их передавать? Позвонить?! Тоже вариант. Существует множество причин, по которым ваш iPhone может отказываться передавать текстовые сообщения. К счастью, большинство решений довольно просты.

Если ваш Айфон не передает СМС, выполните следующие действия, чтобы это исправить.

Убедитесь, что подключение к сети активно

Если ваше сообщение не отправляется, с этого стоит начать.

Посмотрите в левый верхний угол экрана вашего iPhone. Пять точек показывают силу сигнала сотовой сети, к которой вы подключены. У индикатора сети Wi-Fi есть полоски, так же показывающие силу сигнала сетей Wi-Fi.

Если вы видите, что количество полосок или точек не велико или не видите название своего провайдера, то, возможно, соединение с сетью отсутствует.

Перезагрузить соединение удобно с помощью включения и выключения режима Airplane:

  1. Сделайте свайп вверх нижней части экрана, чтобы получить доступ к Control Center.
  2. Нажмите значок Airplane Mode (первый слева), чтобы он засветился. В левом верхнем углу экрана вместо индикатора силы сети появится значок самолета.
  3. Подождитенесколько секунд, затем снова нажмите значок Airplane Mode, чтобы отключить этот режим.
  4. Закройте Control Center.

После этих действий ваш iPhone должен переподключиться к доступной сети, возможно, с более сильным сигналом, и ваши сообщения будут отправлены.

Проверьте номер телефона/адрес почты адресата

Это звучит наивно, но, если ваше сообщение не отправляется – убедитесь, что вы посылаете его по правильному адресу. Проверьте номер телефона адресата или адрес его почты, если вы пользуетесь iMessage.

Перезагрузите свой телефон

Еще один простой шаг. Перезагрузка iPhone может решить множество разных проблем.

Проблему с отправкой сообщений это может и не решить, но это быстрое и простое действие, так что имеет смысл начать с него, а потом переходить к более сложным вариантам. Перед перезагрузкой убедитесь, что вы выполняете ее правильно чтобы не добавить себе еще неприятностей.

Убедитесь, что тип вашего сообщения поддерживается

Не каждый провайдер поддерживает любые типы текстовых сообщений. Довольно широко поддерживается стандарт SMS, службу коротких текстовых сообщений. Это стандартный тип сообщений, но не каждый провайдер поддерживает MMS, службу мультимедийных сообщений, с помощью которой можно передавать фотографии, видео и песни.

Включение сервисов MMS и групповых сообщений Group Messaging

Если в текстовом сообщении, которое вы не можете передать, имеется фотография или видео, или же вы пытаетесь передать текстовое сообщение группе людей, проверьте, включены ли данные функции в настойках телефона. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Settings.
  2. Выберите Messages.
  3. В меню SMS/MMS убедитесь, что слайдеры напротив пунктов MMS Messaging и Group Messaging оба зеленые/в положении ON.
  4. После этого попробуйте передать ваше сообщение еще раз.

Проверьте настройки даты и времени в телефоне

Вы можете не поверить, но неправильная настройка даты и времени в вашем Айфоне может повлиять на множество его функций. В том числе и на передачу сообщений. Чтобы настроить дату и время в телефоне:

  1. Запустите приложение Settings.
  2. Выберите General.
  3. Выберите Date & Time.
  4. Переместитеслайдер Set Automatically в положение ON/зеленый. Если функция уже включена – выключите ее и включите снова.

Повторная активация iMessage

Если вы пытаетесь передать сообщение с помощью iMessage, а не службы текстовых сообщений, убедитесь, что сервис iMessage включен. В большинстве случаев это так, но, если он случайно выключен – это может быть причиной проблемы.

Чтобы включить сервис:

  1. Запустите приложение Settings.
  2. Выберите Messages.
  3. Переместитеслайдер iMessage в положение ON/зеленый.
  4. Попробуйте передать сообщение заново.

Обновите настройки провайдера

Чтобы работать с вашим провайдером, в iPhone есть скрытый файл настроек. Он помогает телефону и сети компании понимать, как устанавливать связь для обеспечения звонков, передачи данных и текстовых сообщений. Провайдеры периодически обновляют свои настройки. Убедитесь, что у вас самая свежая версия, описанная проблема может быть решена обновлением настроек вашего провайдера.

Обновите вашу операционную систему

Последняя версия iOS — операционной системы, на которой работает iPhone — всегда содержит самые современные улучшения функций и устраненные неисправности. В обновлении может содержаться исправление и вашей проблемы, но обновление операционной системы – довольно серьезное дело. Чтобы узнать, обновить свой телефон до самой современной версии iOS, прочтите следующие статьи:

  • Установка обновлений iOS без подключения к iTunes
  • Как скачать и установить обновление операционной системы на ваш iPhone

Что теперь делать?

Если вы попробовали все советы и ваш iPhone все еще не передает текстовые сообщения – пришло время пообщаться с экспертами. Запишитесь на встречу со специалистом технической поддержки Apple Store, как это сделать – прочтите в статьях:

  • Как записаться на встречу Apple Genius Bar Appointment со специалистом техподдержки
  • Запись на посещение Apple Store с помощью приложения Apple Store

Источник: http://geek2u.ru/iphone-ipod/ne-otpravlyayutsya-sms-s-ajfona/

Не отправляется почта с iPhone — сбой доставки почты: причины

Иногда после настройки почты на iPhone сообщения не отправляются. Что же делать в такой ситуации?

Многие люди сталкивались с проблемой, когда почта на Айфоне вроде бы настроена и все хорошо. Входящую почту вы без проблем получаете, а отправить ничего не можете. Причина, конечно тут не такая простая, но мы попробуем рассказать доступно. Так почему же не работает почта на iPhone?

Читайте также:  Обзор игры rome: total war alexander для ipad - все про apple устройства

Общая информация

Почему не работает почта на iPhone?

Когда вы отправляете письмо через простую почту, то приносите его в отделение. Оно перенаправляется на почту по месту проживания адресата, а затем его уже относят ему.

С электронным ящиком примерно та же ситуация. При отправке сообщения, оно поступает на сервер интернет—провайдера, далее идёт на почтовый сервер адресата, а затем уже его получает непосредственно тот, кто и должен.
Но спамеры и создатели шпионских программ представляют все большую опасность, так как создают программы зомби, рассылающие письма без вашего участия.

Поэтому провайдерами при отправке сообщений активно используется порт 587. Порты представляют собой не видимые глазу каналы, по которым компьютер соединяется с интернетом. Один отвечает за почту, другой за работу интернета и так далее. Многие ПК для отсылки писем пользуются портом 25.

Но для блокирования спама, рассылаемого программами—зомби, большие сети настроили работу так, чтобы электронные письма, отправляемые через 25 порт шли только в одном направлении — на сервер к провайдеру. Как правило, сами программы—зомби направляют письма непосредственно адресату, потому их так легко блокировать.

  1. Решение проблемы с отправкой почты
  2. Если ваш Айфон отправляет письмо через правильный порт, но оно блокируется, то это нужно исправить.
  3. Для начала выберите другой порт. На домашней странице выберите Настройки — Почта, контакты, календари и выберите название вашей учётной записи
  4. Кликните на адрес для его редактирования
  5. Нажмите на включение раздела SMTP
  6. Внизу располагается строчка порт сервера. Измените его значение на 587
    Повторите ещё раз написание сообщение. Если ничего не вышло, то смените порт на 465

Как использовать сервер оператора связи?

Что делать, если не отправляется почта с iPhone?

Когда у вас дома прямое подключение к интернету, то провайдер уже вас запомнил и доверяет, а вот при нахождении в другом месте вы уже пользуетесь, например, сетью EDGE и провайдер вас уже не может узнать. Поэтому почта и блокируется, так как она считается спамом.

У каждого провайдера имеется адрес для почтовых отправлений, который можно использовать во время отъезда. Но более легким методом является использование почтового сервера оператора.

  1. Зайдите в настройки почты
  2. Выберите свой аккаунт
  3. Впишите почтовый сервер отправления на адрес вашего оператора

Данное изменение поможет вам без проблем пользоваться почтой и отправлять сообщения через сеть мобильного оператора.

Видео: Как настроить почту на iPhone, iPad, iPod Touch?

Источник: http://mobilkoy.ru/ne-otpravlyaetsya-pochta-s-iphone-sboj-dostavki-pochty-prichiny

Support.apple.com/iPhone/restore на экране Айфона — что делать

С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore.

Еще этот момент называют «Бесконечный режим восстановления», так как устройство практически замирает. На сегодняшний день, данный баг чаще всего возникает на Айфонах моделей 5, 5S, 6, 6S.

Эта условная ошибка может появиться вполне спонтанно, либо в процессах восстановления или обновления девайса с джейлбрейком. Давайте подробно разберемся — что это за надпись и как убрать её.

Бесконечный режим восстановления в Айфон

Как убрать с экрана?

Итак, для решения сбоя вам нужно просто-напросто перезапустить ваш девайс. Сама же надпись support.apple.com/iPhone/restore — это адрес официального ресурса, по которому можно получить дополнительные сведения о проблеме и, соответственно её решение.

Кстати, данная надпись стала указываться после прошлогодних апдейтов iOS.

Давайте же по-пунктам опишем, как все правильно сделать:

  1. Вообщем, для перезапуска на Айфонах (6S, 5S и более ранних), iPad и iPod Touch вам нужно одновременно зажать кнопки «Блокировка» и «Домой».

    Держим их приблизительно 10 секунд, после на экране должен возникнуть старт-логотип Apple.

  2. Если вы располагаете моделями 7 и 7 Plus, тогда вместе зажимаем клавиши «Блокировки» и «Громкость Меньше», также держим 10 секунд, после радуемся стартовому логотипу яблока.

Комбинации для перезагрузки

Если перезагрузка не помогает

Если вам простой перезапуск не помогает, а смартфон все равно требует подключения к Айтюнс, тогда единственным выходом будет переустановка вашей iOS (естественно, сразу следует повысить версию ПО). Но прежде чем взяться за дело, проверьте следующее:

  1. На компьютере должен стоять iTunes актуальной версии. Что бы проверить это, в верхнем меню кликаем по «Справке», там жмем на «Проверить наличие обновлений». Далее все просто — следуйте подсказкам.
  2. Ваш девайс подключаем к компьютеру. Важно (!) — всегда используйте оригинальные USB-кабели, они обязательно идут в комплекте.
  3. После коннекта всплывет сообщение «С устройством iPhone [его имя], которое нужно обновить или восстановить, возникла проблема».
  4. Выбираем именно опцию «Обновление», так как в этом случае ваша iOS будет переустановлена, а личные данные сохранены.

А вот еще наглядная видео-инструкция, доступно разъясняющая как включить свой зависший Айфон через программку ReiBoot. Для запуска «мертвого» устройства нужна Pro версия, однако есть триал период.

Заключение

Эти методы в большинстве случаев должны решить проблему бесконечного режима восстановления с указанием страницы саппорта support.apple.com/iPhone/restore.

Если у вас все равно ничего не получается, лучше писать в техподдержку. Там в онлайн-режиме специалисты обязательно вам помогут, разъяснят ситуацию более подробно и учтут все нюансы.

Если есть вопросы по данным методам — пишем в комментариях.

Источник: http://talkdevice.ru/support-apple-com-iphone-restore-kak-eto-ubrat-s-ekrana.html

Что делать айфон не отправляет смс

Главная » Новости

Опубликовано: 14.09.2017

iPad не доставлено SMS сообщение

Иногда с iPhone не получается отправить СМС сообщение. После отправки появляется круглый значок с восклицательным знаком, означающий невозможность отправки. Соответственно возникает вопрос: почему не отправляются смс с айфона?

Попробуем разобраться в причинах такого поведения девайса и предложим на ваше усмотрение различные пути решения данной проблемы. Самой простой причиной почему айфон не отправляет СМС могу предположить, что отсутствует доступная сеть. Например, часто вы не можете отправить мессенджер, когда находитесь в тоннеле, подвале или за городом, например в лесу.

Это проверить легко, достаточно увидеть, отображается ли на главном меню экрана значок сети. В этом случае, если нет сети, можно попробовать сбросить настройки сети и настроить сеть заново. Для этого зайдите в Настройки айфона, выберите раздел «Основные» и «сеть», после чего сбросьте настройки и найдите сеть.

Если iPhone не отправляет смс, что делать? как жить? кто виноват??

Второй такой же банальной причиной почему не приходят SMS сообщения может являться забытый неоплаченный телефонный счет. Например, срок действия оплаченной услуги закончился, а вы забыли внести тарифную оплату. Понятно, что эта проблема легко устранима после внесения денег на счет телефона.

Как настроить iMessage на iPhone и iPad и пользоваться как профи | Яблык

Первым делом попробуйте перезагрузить iPhone 5S, iPhone 4S или 6, зажав на пару секунд одновременно две кнопки: верхнюю Power и переднюю Home. После перезагрузки попробуйте отправить еще раз СМС. Но не все проблемы довольно легко решаются и причина сбоя отправления сообщений может таиться глубже.

Как вариант, сбросьте настройки сети, для чего зайдите в главное меню «Настройки», где выберите раздел «Сообщения», затем подраздел «Основные» и нажмите «Сброс». После этого настройте сеть заново. Может быть после данных манипуляций отправленный мессенджер дойдет до адресата и передача сообщений возобновится.

В некоторых случаях можно попробовать удалить не отправляемое сообщение, выйти из приложения и снова можете попробовать послать iMessage.

Вполне вероятно, что на айфоне в качестве настройки отображается электронная почта для отправки мессенджеров, а не номер телефона. Например, если вы отправляете SMS из своих контактов.

То есть ваш ID является идентификатором отправки. Чтобы прояснить это, нужно открыть главное меню «настройки» и выбрать раздел «Сообщения», активируйте команду «Отправка/прием». При этом обратите внимание на то, что номер вашего телефона указан как определяющий и фигурирует в опции «ваш адрес для сообщений iMessage».

Убедитесь, что именно номер вашего телефона занесен в подраздел «Начинать новый разговор с».

Обнаружив, что телефонный номер не находится в вышеперечисленных разделах, добавьте его. Для чего в меню «Настройки» в разделе «Сообщения» и «Отправка/прием» активируйте свой ID и далее нажмите команду «Выйти» из настроек.

После чего снова проделайте путь от «настройки» до «Отправка/прием» на айфон и тапните функцию «Ваш Apple ID для iMessage». Введите свой телефонный номер как идентификатор с ID Apple в пункте «Ваш адрес для сообщений». Проделав это, повторно зайдите в «Настройки», потом в «Сообщения», затем в подраздел «Отправка/прием» на других устройствах.

По завершению активируйте функцию «Ваш Apple ID для iMessage», чтобы перейти к работе с вашим ID идентификатором.

Вернуться на главную!

Источник: http://shte.ru/video/2010564791-ayfon-ne-otpravlyaet-sms/

Ссылка на основную публикацию