«кабель и значок itunes» после обновления на ios 10 (iphone или ipad): что делать? — все про apple устройстваtv

Айфон не включается и просит срочно подключить его к itunes, как быть?

Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.

Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

  • Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
  • Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
  • Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
  • Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

  1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
  2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
  3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
  4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
  5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
  6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
  7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
  8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
  9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится.

В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально.

Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Жесткая перезагрузка

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

  • Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
  • Ждем порядка 5-10 секунд
  • Есть вероятность, глюки телефона пропадут
  • Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

Источник: https://inform59.ru/iphon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-itunes/

iPhone 7 завис на шнурке iTunes после обновления iOS 10, что делать?

Y многих пользователей iPhone 7 появится USB-шнур и значк iTunes на экране после обновления до iOS 10/iOS 11, обычно в этом случае, считается, что ваше устройство уже вошло в режим восстановления.

После серии «Неизвестных ошибок» дело дошло до черного экрана с изображением шнура и значка айтюнс, в сервисе сказали, что проблема с платой.

Или у вас iPhone 7 была проблема с чернымм дисплеем где появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, после принудительной перезагрузки, телефон вообще ни на что не реагирует и не включается и не заряжается. Эта статья написнна, что делать, iPhone 7 завис на шнурке iTunes после обновления iOS 10/iOS 11?

Содержания:

Tenoshare Tenorshare ReiBoot, бесплатная программа решит ваши проблемы, iPhone 7 находится в режиме восстановления и после обновления iOS 10/iOS 11 зависает на значке подключите к iTunes, Tenorshare ReiBoot поможет вам выйти из режима восстановления, и ваше устройство самостоятельно перезагружается через некоторые минуты.

Первый скачайте и устроите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере. Подключите iPhone/iPad/iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабели. Потом Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство в режиме восстановления, нажмите кнопку «Выйти из Режима Восстановления». Подождите немного и устройство перезагружатся безопасно. В этом процессе не отключите устройство.

Решить зависание на логотипе iTunes в iTunes

Способ избавиться от черного экрана с изображением кабеля и iTunes – восстановиться в iTunes, Но он сотрет все содержимое, поэтому создать резервную копию перед его использованием.

  • Загрузите и установите айтюнс на вашему компьтере.
  • Откройте iTunes, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
  • Дождаться появления на экране изображения iPhone с подключенным кабелем.
  • Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. устройство снова начнет работать, как обычно.

Обычный способ – принудительно перезагрузить, но после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone 7 все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes.

Данная ситуация означает, что iPhone 7 попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате  ошибок после обновлении или восстановлении прошивки iOS 10/iOS 11.

Тогда вам нужно исправить операционную систему.

  • Нажмите кнопку «Решить Все Зависания», а затем вы получите на страницу восстановления, нажмите «Исправить сейчас».
  • Теперь вы будете «Скачать пакет прошивки» интерфейс, нажмите кнопку «Скачать», чтобы загрузить пакет прошивки онлайн.
  • После того, как пакет прошивки успешно загружен, нажмите кнопку «Начать восстановить», чтобы начать восстановление системы.

В словах, при помощи Tenoshare Tenorshare ReiBoot, безопасно и легко решить все зависания, в особенности , появляется шнур и айтюнс, после обновления прошивки iOS 10/iOS 11. Если у вас есть другие вопросы, обратитесь с нами, мы будем отвечать в течение 24 часов.

Источник: https://www.tenorshare.com/ru/ios-10/iphone-na-ekrane-shnur-itunes.html

Шнур и значок iTunes на экране iPhone и iPad. Recovery Mode или Recovery Loop?

Друзья, случаи появления USB-шнура и значка iTunes на экране телефонов iPhone, планшетов iPad и плееров iPod достаточно распространены.

Вообще обычно принято считать, что если на черном дисплее одного из этих устройств появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, то означает это запущенный режим восстановления (Recovery Mode).

Но не все знают, что кабель и iTunes, помимо Recovery Mode, могут означать Recovery Loop, который отличается от режима восстановления.

<\p>

Для того чтобы вы смогли поставить точный диагноз, определить режим, в котором находится ваш iPhone (или другой аппарат), отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты своих исследований приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств. И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета.

Читайте также:  Что нового появится в стилусе apple pencil 2 - все про apple устройства

Режим восстановления – обычный

В обычный режим восстановления iPhone или iPad вводится при помощи несложных действий, последовательность этих действий расписана здесь – «Как ввести iPhone в RM».

Для выхода из обычного Recovery Mode мы просто оставляли iPhone на некоторое время, он сам перезагружался и выходил из режима восстановления. Для немедленного выхода из режима восстановления (что бы не ждать) мы просто принудительно перезагружали iPhone.

Получается, что из обычного режима восстановления, в отличие от других, достаточно легко выйти при помощи перезагрузки.

Режим петли восстановления – послушный

Бывают случаи, что после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop).

Телефон или планшет в такой режим очень часто загоняет программа iTunes. Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате ошибок при обновлении или восстановлении прошивки iOS.

Петля восстановления может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (пример – случайно выдернули кабель), однажды мы сами ввели iPhone в режим Recovery Loop, когда пытались понизить версию прошивки iOS с 7 на 6-ую.

Почему в подзаголовке мы добавили слово «Послушный»? Да потому что выйти из послушной петли восстановления и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации все-таки можно, для этого мы использовали программу TinyUmbrella, у некоторых пользователей с TinyUmbrella возникли сложности, и мы нашли более удобный способ выхода из Recovery Loop с использованием программы RedSn0w. Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot.

Режим петли восстановления – не послушный

Если ваш iPhone или iPad попадает в непослушный Recovery Loop, то, как правило, бессильна не только принудительная перезагрузка, но и программы redsn0w, iReb, TinyUmbrella и RecBoot тоже не могут вывести iPhone из петли восстановления.

В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes.

В таком случае избежать потери информации хранящейся в iPhone у нас не получилось, но хорошо, если ранее вы тоже делали резервную копию.

Если вы поймали непослушную петлю восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTuens и пробовать его прошить. Иногда прошить в этом режиме телефон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить.

В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее. Бывает, что после прошивки iPhone или iPad просят ввести чей-то Apple ID и пароль, но это уже совсем другая история.

Источник: http://ibobr.ru/secrets/iphone-shnur-i-znachok-itunes.html

На экране айфона шнур и значок iTunes что делать

Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов — это Recovery Loop или же Recovery Mode.

Recovery Mode – это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении.

Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop, или, как его по-другому называют «Петля восстановления».

Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode).

Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop).

Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.

Как выйти из режима Recovery Loop

Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.

TinyUmbrella. Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode.

Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes».

В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.

redsn0w. Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras.

В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки.

В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.

RecBoot. Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер.

Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.

Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:

Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.

Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой.

Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только замена экрана на iPhone 6 plus инженерами сервисного центра.

Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.

Источник: https://zamena-ekrana-iPhone.ru/na-ekrane-iphone-chnur-i-znachok-itunes-chto-delat/

Инструкции

Всем привет! iOS 10 уже доступна для скачивания и установки, правда на момент написания статьи только в виде версии для разработчиков.

Однако, установить бета версию новенького программного обеспечения и попробовать все новые фишки iOS 10 «бесплатно и без смс» может абсолютно любой пользователь iPhone или iPad. И этот пользователь, практически наверняка столкнется с различными проблемами до или после обновления на iOS 10.

 А это значит, что самое время написать статью, о том как бороться с различными ошибками, которые принесет нам (к сожалению!) новая версия операционной системы. Поехали же!

Несколько важных моментов и ссылок на статьи, которые могут Вам пригодиться:

Ошибка «сбой установки обновления» iOS 10

Неважно, какую прошивку Вы пытаетесь установить — бета или финальную, чаще всего надпись «сбой установки обновления» говорит о том, что на данный момент возникают проблемы с серверами Apple.

Что делать в этом случае? Проверить все ли с ними нормально и просто ждать, пока наплыв желающих скачать новое ПО не спадет. Как правило, это длится не долго (день-два).

Читайте также:  Почему touch id намного надежнее код-пароля, и как последний можно взломать за считанные секунды - все про apple устройства

Также, на большинство вопросов типа «Почему не удается поставить iOS 10?» великолепно отвечает эта статья.

Ошибка 14 при обновлении на iOS 10 через iTunes — как исправить?

Некоторые пользователи, которые обновляются через iTunes сталкиваются с «ошибкой 14» и, как следствие, невозможностью установки нового ПО.

Вот что нужно сделать, чтобы ее исправить:

  • Создать резервную копию iPhone или iCloud.
  • Восстановить официальную последнюю прошивку (не использовать резервные копии!).
  • Обновиться на iOS 10.
  • Теперь уже можно возвращать данные из резервной копии.

Сама компания Apple, помимо стандартных рекомендаций по устранению этой ошибки (проверить USB-порты, провода, обновить iTunes) также рекомендует выполнять обновление на компьютере с установленным Xcode.

Бесконечная проверка обновления ПО (Verifying Update)

Во время попытки установить iOS 10 через сеть Wi-Fi, iPhone или iPad зависает на сообщении «Проверка обновления» и все… Абсолютно ничего не происходит!

Что можно сделать:

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Опять же обратить внимание на то, как там себя чувствуют серверы Apple (ссылка есть чуть выше).
  3. Сбросить настройки сети.
  4. Сделать принудительную перезагрузку.

Чаще всего невозможность проверить обновление программного перед установкой на iPhone и iPad обусловлено проблемами с интернетом. Так что именно на это обратите пристальное внимание.

Блокировка учетной записи и не работает сброс пароля

Ошибка заключается в том, что после обновления на iOS 10 beta некоторые пользователи столкнулись с тем, что на их устройстве был заблокирован Apple ID по соображениям безопасности.

Пользователю предлагается перейти на сайт для восстановления пароля. Однако, там их встречает «ошибка сервера» и «ваш запрос не может быть обработан в ближайшее время».

Причем, как выясняется, это связано с двухфакторной аутентификацией учетной записи.

Что делать чтобы не допустить этой ошибки и как ее исправить?

  • Перед обновлением отключить двухфакторную аутентификацию учетной записи (не забываем включить после!)
  • Если ошибка уже произошла — восстанавливаемся при помощи iTunes через DFU на стабильное ПО (не бету!) — ссылка на то как это сделать есть в начале статьи.

Статья будет постоянно дополняться и я искренне надеюсь на Вашу помощь, дорогие друзья.

Ведь самостоятельно отследить абсолютно каждую проблему я вряд-ли смогу и запросто могу пропустить что-то важное. Поэтому обязательно пишите в комментариях те ошибки, с которыми Вы столкнулись после обновления на iOS 10.

А мы, всем сообществом, по возможности попробуем решить Вашу проблему — подскажем, какие действия можно предпринять в том или ином случае!

P.S. Ну и «лайк» нужно поставить обязательно — расскажем всем что iOS далеко не безошибочна! Мощный «+1»к тому, чтобы Apple не «косячила»!:)

Источник: https://inewscast.ru/instruktsii/oshibki-posle-obnovleniya-na-ios-10/

Support.apple.com/iPhone/restore на экране Айфона — что делать

С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore.

Еще этот момент называют «Бесконечный режим восстановления», так как устройство практически замирает. На сегодняшний день, данный баг чаще всего возникает на Айфонах моделей 5, 5S, 6, 6S.

Эта условная ошибка может появиться вполне спонтанно, либо в процессах восстановления или обновления девайса с джейлбрейком. Давайте подробно разберемся — что это за надпись и как убрать её.

Бесконечный режим восстановления в Айфон

Как убрать с экрана?

Итак, для решения сбоя вам нужно просто-напросто перезапустить ваш девайс. Сама же надпись support.apple.com/iPhone/restore — это адрес официального ресурса, по которому можно получить дополнительные сведения о проблеме и, соответственно её решение.

Кстати, данная надпись стала указываться после прошлогодних апдейтов iOS.

Давайте же по-пунктам опишем, как все правильно сделать:

  1. Вообщем, для перезапуска на Айфонах (6S, 5S и более ранних), iPad и iPod Touch вам нужно одновременно зажать кнопки «Блокировка» и «Домой».

    Держим их приблизительно 10 секунд, после на экране должен возникнуть старт-логотип Apple.

  2. Если вы располагаете моделями 7 и 7 Plus, тогда вместе зажимаем клавиши «Блокировки» и «Громкость Меньше», также держим 10 секунд, после радуемся стартовому логотипу яблока.

Комбинации для перезагрузки

Если перезагрузка не помогает

Если вам простой перезапуск не помогает, а смартфон все равно требует подключения к Айтюнс, тогда единственным выходом будет переустановка вашей iOS (естественно, сразу следует повысить версию ПО). Но прежде чем взяться за дело, проверьте следующее:

  1. На компьютере должен стоять iTunes актуальной версии. Что бы проверить это, в верхнем меню кликаем по «Справке», там жмем на «Проверить наличие обновлений». Далее все просто — следуйте подсказкам.
  2. Ваш девайс подключаем к компьютеру. Важно (!) — всегда используйте оригинальные USB-кабели, они обязательно идут в комплекте.
  3. После коннекта всплывет сообщение «С устройством iPhone [его имя], которое нужно обновить или восстановить, возникла проблема».
  4. Выбираем именно опцию «Обновление», так как в этом случае ваша iOS будет переустановлена, а личные данные сохранены.

А вот еще наглядная видео-инструкция, доступно разъясняющая как включить свой зависший Айфон через программку ReiBoot. Для запуска «мертвого» устройства нужна Pro версия, однако есть триал период.

Заключение

Эти методы в большинстве случаев должны решить проблему бесконечного режима восстановления с указанием страницы саппорта support.apple.com/iPhone/restore.

Если у вас все равно ничего не получается, лучше писать в техподдержку. Там в онлайн-режиме специалисты обязательно вам помогут, разъяснят ситуацию более подробно и учтут все нюансы.

Если есть вопросы по данным методам — пишем в комментариях.

Источник: http://talkdevice.ru/support-apple-com-iphone-restore-kak-eto-ubrat-s-ekrana.html

На экране iPhone шнур iTunes

Появление на черном экране iPhone шнура iTunes и значка этой службы, как правило, говорит о программном либо аппаратном сбое.

Очень часто, шнур появляется после того, как пользователь предпринял попытку обновить операционную систему или произвести её откат и в это время произошел какой-то сбой.

Ошибка при самостоятельной перепрошивке мобильного телефона – одна из наиболее вероятных причин появления на экране iPhone шнура подключения. Если проблема программная, то это довольно просто решить своими силами.

Достаточно скачать и установить на свой компьютер iTunes, подключить через провод телефон к компьютеру и в появившемся окошке программы iTunes нажать кнопку «обновить» если она доступна (при обновлении данные не стираются) либо кнопку «Восстановить» (данная процедура приводит к полной потери всех пользовательских данных на устройстве).

Вторая распространенная причина заставки с шнуром для подключения к iTunes – это аппаратная неисправность.

Если вы выполнили все что описано выше и в процессе восстановления программного обеспечения iTunes выдал сообщение об ошибке, то это в 95% случаев указывает на аппаратную неисправность и необходимо обратиться в сервисный центр. Вот небольшой список ошибок iTunes и с чем они могут быть связаны:

Ошибка -1 или ошибка 50  — говорит о проблемах с модемной частью телефона.

Ошибка 3194 — обычно возникает при попытке восстановить телефон программным обеспечением старой версии, которое уже перестало подписываться в iTunes.

Ошибка 9 — весьма абстрактная ошибка и может возникать по широкому ряду причин, начиная от шлейфа передней камеры заканчивая неисправным процессором.

Ошибка 40 — чаще всего указывает на то, что проблема связана с NAND-памятью.

Ошибка 4005 — так же как и ошибка 9 может возникать по многим причинам. 

Ошибка 4013 — имеет широкий разброс причин возникновения. Допустим на iPhone 5s данная проблема возникает из-за неисправности файловой системы Flash-памяти, а на iPhone 6s чаще всего данная ошибка возникает из-за проблем с процессором модемной части. 

Ошибка 4014 — чаще всего говорит о проблемах с оперативной памятью.

Это не полный список ошибок которые могут возникнуть при восстановлении П.О. список весьма широкий и по ошибке нельзя со стопроцентной точностью сказать что вышло из строя. Необходима профессиональная, аппаратная диагностика. ( ред. а не гадание на кофейной гуще 🙂 )

Так же из режима восстановления, если он не был запущен системой из-за неудачного обновления, можно попробовать выйти, принудительно перезагрузив телефон (нажать и удерживать кнопки «Home» и «Power»).

Если шнур не исчезает и после перезапуска, то, очевидно, что ваш iPhone перешел в режим Recovery Loop (петли восстановления). В этом случае, на экране шнур iTunes будет появляться даже после сотой перезагрузки. Такую проблему, не будучи специалистом, решить крайне сложно.

Лучше всего не тратить время и не рисковать своим смартфоном и отправиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут в течение десяти минут.

Советы специалиста:

Некоторые «специалисты» советуют применять для выхода из «петли» специальные программы, такие как TinyUmbrella и RecBoot.

Предупреждаем владельцев iPhone, что использование любого софта для устранения этой ошибки, может привести к полной потере данных в памяти телефона.

В случае, если после перезапуска операционной системы вы снова видите заставку iTunes, самым правильным решением будет визит в специализированную мастерскую.

Источник: https://appleprofessional.ru/faq/iphone/na-ekrane-shnur-itunes-iphone

Что делать если iTunes не видит iPad или iPhone

Всем привет, уважаемые читатели. В сегодняшнем посте я расскажу вам — какие действия нужно предпринять если компьютер (Windows XP – 10; OS X) не видит вашего Apple устройства iPhone или iPad. Если несколько причин, почему происходит такая неприятная ситуация — iTunes не видит iPhone или iPad, я выделяю четыре:

  1. Самая распространённая ошибка – почему устройство остается “невидимым” для программного обеспечения iTunes – устаревшая версия программы. Компания Apple запрещает работу новой версии iOS со старыми версиями iTunes. Как я уже сказал выше, устаревшее программное обеспечение – самая частая и очевидная проблема;
  2. Вторая проблема – вы не нажали на устройстве, когда подключали его к компьютеру по USB, кнопку “Доверять этому компьютеру”. В этом случае операционная система iOS просто блокирует доступ к Windows XP – 10 или OS X;
  3. Механические повреждения. Такое тоже может быть, например, когда вы подключаете устройство iPhone или iPad к персональному компьютеру (Windows XP – 10; OS X), при помощи поврежденного USB кабеля;
  4. Прочие причины если iTunes не видит iPhone или iPad. Разумеется, тремя предыдущими причинами нельзя охватить все проблемы связанные в видимостью iPhone или iPad. Может существовать еще сотня разных причин. В этом разделе я дам вам несколько советов, что делать в этой ситуации.

Итак, ниже, в соответствующих разделах, я подробно рассказываю о том какие действия нужно предпринять в тех или иных случаях для того чтобы iTunes начал “видеть” ваше мобильное Apple устройство iPhone или iPad.

Версия iTunes

Решается эта проблема очень быстро и легко, следуйте следующим шагам:

  1. Выполните запуск программы iTunes. Устройство iPhone или iPad в это время к компьютеру (Windows XP – 10; OS X) подключать не обязательно, можно сделать это позже, после обновления;
  2. В верхнем меню программы, вам необходимо выбрать пункт “Справка”, а в это пункте найдите раздел обновления и нажмите его;
  3. После вышеописанного действия программа проверит наличие обновлений для вашей версии iTunes. Если обновления будут найдены – вам предложат установить их;
  4. Согласитесь на установку обновлений и обновите программу, далее перезагрузите компьютер (Windows XP – 10; OS X).

После всех вышеописанных действий, снова подключите ваш iPhone или iPad к персональному компьютеру (Windows XP – 10; OS X), к iTunes и проверьте не разрешилась ли проблема. Если нет, то движемся к следующим способам.

Нет доверия к компьютеру

Ваше устройство iPhone или iPad может блокировать доступ iTunes к файлам и данным гаджета, т.е. вы при подключении не нажали кнопку “Доверять данному компьютеру”. Проблема решается следующим образом:

В Winows

  1. Первым делом вам нужно сделать видимыми скрытые файлы и папки, для этого перейдите в панель управления Windows XP – 10 и в правом верхнем углу выбрать пункт — крупные значки, далее раздел – параметры папок;
  2. Далее вкладка “Вид” и выберите отображать скрытые файлы и папки;
  3. Теперь удалите содержимое папки C:ProgramDataAppleLockdown (если вы используете Windows 7 – 10) или папки C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown – (если вы используете XP).

OS X

  1. Перейдите к командной строке и выберите “Переход к папке”, далее введите /var/db/lockdown;
  2. Удалите все содержимое открывшейся папки.

Механические повреждения

Если ни одни из способов не помогает, то убедитесь, что кабель USB с помощью которого вы подключаете устройство iPhone или iPad к компьютеру (Windows XP – 10; OS X) не поврежден.

Проверить это очень просто: если подключение к компьютеру есть индикатор в правом верхнем углу будет зеленым и справа от него будет изображение молнии.

Если индикатор серый и “молнии” нет, значит нет подключения.

Проверьте кабель на работоспособность подключив его к электросети.

Прочие причины

Может быть еще сотня причин почему возникает данная проблема и iTunes не видит iPhone или iPad.

Что делать если iTunes не видит iPad или iPhone Ссылка на основную публикацию

Источник: http://iOSka.ru/itunes/ne-vidit-ipad-ili-iphone.html

Что нужно сделать перед обновлением до iOS 11

iOS 11 станет доступна уже 19 сентября. Она сделает ваше устройство ещё более удобным, функциональным и гибким в настройке. А мы поможем подготовиться к его обновлению.

Перед установкой iOS 11 сверьтесь со списком совместимых устройств ниже, чтоб убедиться, что ваше устройство поддерживает её.

iPhone

  • iPhone 7

  • iPhone 7 Plus

  • iPhone 6s

  • iPhone 6s Plus

  • iPhone 6

  • iPhone 6 Plus

  • iPhone SE

  • iPhone 5s

iPad

  • iPad Pro 12,9 дюйма 2-го поколения

  • iPad Pro 12,9 дюйма 1-го поколения

  • iPad Pro 10,5 дюйма

  • iPad Pro 9,7 дюйма

  • iPad Air 2

  • iPad Air

  • iPad 5-го поколения (2017 года)

  • iPad mini 4

  • iPad mini 3

  • iPad mini 2

iPod touch

  • iPod touch 6-го поколения

Для устройств, не включенных в этот список, наиболее актуальной версией ПО является iOS 10.3.3.

2. Создайте резервную копию информации

На случай, если во время обновления до iOS 11 произойдет сбой, рекомендуем сделать резервную копию устройства, из которой можно будет восстановить данные. Для этого можно использовать iCloud или компьютер с установленной программой iTunes.

Как создать резервную копию через iCloud:

Шаг 1. Подключите устройство к Wi-Fi.

Шаг 2. Откройте «Настройки», зайдите в раздел учетной записи и перейдите в меню iCloud.

Шаг 3. Зайдите в пункт «Резервная копия в iCloud» и выберите возможность «Создать резервную копию».

Шаг 4. Дождитесь завершения создания резервной копии и убедитесь, что она сохранилась в облаке, с помощью меню «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управлять».

Как создать резервную копию через iTunes:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.

Шаг 2. Перейдите в раздел работы с устройством, когда оно отобразится в приложении.

Шаг 3. Выберите возможность «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса резервного копирования.

Обратите внимание, если необходимо сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность», выберите возможность «Зашифровать резервную копию iPhone» и введите пароль для защиты этой информации. Запомните его, иначе не сможете восстановить данные из этой копии.

3. Убедитесь, что помните пароль блокировки устройства

Для обновления до iOS 11 потребуется ввести код-пароль к устройству. Если вы устанавливали такой, убедитесь, что помните его. Обратите внимание, что использовать Touch ID не получится: нужно будет ввести пароль вручную.

Если вы не помните код-пароль к устройству, используйте эту инструкцию.

4. Убедитесь, что помните свой Apple ID и пароль

Сразу после обновления до iOS 11 вам потребуется ввести Apple ID, к которому привязано ваше устройство, и пароль к этому Apple ID. Если вы не помните их, то не сможете пользоваться устройством.

Чтобы убедиться, что вы помните Apple ID и пароль, перед обновлением перейдите по ссылке и введите свои Apple ID и пароль. Если войти в Apple ID не получится, нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?», чтобы восстановить данные.

5. Выполните обновление до iOS 11

Когда вы выполните все шаги выше, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до iOS 11. Обратите внимание, что это обновление будет доступно с 19 сентября.

Источник: https://www.re-store.ru/blog/sovety/chto-nuzhno-sdelat-pered-obnovleniem-do-ios-11/

Ссылка на основную публикацию