Идеи, которые помогли их авторам стать it-миллиардерами — все про apple устройства

«Яблоко» раздора: почему доля одного из основателей Apple в многомиллиардных доходах компании составила всего $800?

Если спросить, кто основал Apple, 99% людей ответят – Стив Джобс и Стив Возняк. Потому что мало, кто знает (читайте – помнит), что был еще и третий. Имя этого забытого героя Рональд Уэйн.

Именно он создал первый логотип Apple и составил трехстороннее партнерское соглашение. Кроме того, Уэйн помог привлечь первоначальный венчурный капитал для преобразования организации в корпорацию. За все свои старания он получил всего 10% акций будущего технологического гиганта.

Но даже этого, учитывая сегодняшнюю рыночную стоимость Apple ($400 миллиардов), было бы достаточно, чтобы быть мультимиллиардером с огромной виллой на берегу океана и личным самолетом. Однако он живет в маленьком невадском городке и ведет довольно скромную жизнь.

А все дело в том, что 35 лет назад Уэйн принял самое провальное бизнес-решение в истории – продал свою долю за $800.

Счастливый случай

В начале 1976 года будущая iкона Стив Джобс трудился младшим техником в компании Atari, а Стив Возняк работал инженером в Hewlett-Packard. Ребята дружили со школы, поэтому, когда в середине 70-х Воз разработал первый персональный компьютер, Джобс, только-только вернувшийся с яблочных плантаций, предложил дать ему имя Apple.

По его словам, это название идеально подходило для тех, кто ничего не смыслит в технике, – «веселое, душевное и не пугающее». Также Джобс после презентации Apple 1 на собрании «Клуба самодельных компьютеров» предложил реализовать изобретение друга как самостоятельный коммерческий продукт – первый полностью собранный ПК (до этого компьютеры продавались в основном как модели для сборки).

Для этого нужно было основать компанию и раздобыть деньги.

К счастью, Джобс узнал, что у одного из его коллег по Atari есть кое-какой опыт в организации бизнеса. Речь идет о главном инженере Atari, имевшем несколько фирм по производству игровых автоматов – Рональде Уэйне. Он и стал тем недостающим звеном между Возняком, Джобсом и большим бизнесом.

Рождение Apple Computers

1 апреля 1976 года произошло историческое событие – Стив Джобс, Стив Возняк и Рональд Уэйн основали компанию Apple Computers.

На последнего возлагались весьма ответственные задачи: подготовить трехстороннее партнерское соглашение, составить руководство пользователя для «Apple 1» и координировать деятельность молодого стартапа с высоты своего возраста (Уэйн на 20 лет старше ребят) и профессионализма.

Через четыре месяца первый полностью собранный компьютер «Apple» был продан за зловещую сумму в $666.66 (на сегодняшний день это примерно $2800). «Машина» пользовалась спросом, благодаря чему вскоре на рынок удалось продвинуть еще более успешный продукт – Apple II.

В результате, в 1976 году выручка компании составила $175 000, а в 1977 – уже $2.7 млн. Спустя три года «Apple» осуществила первичное публичное размещение акций, в результате которого более 300 ее сотрудников стали миллионерами. К 1982 году, спустя пять лет со дня запуска, оборот корпорации составлял уже больше миллиарда долларов и друзья-Стивы стали очень и очень богаты.

Стоп! А как же Уэйн? Увы, он мог наблюдать за взлетом Apple лишь со стороны – уже через две недели после начала работы фирмы он продал свою долю за смешные $800.

А чуть позже еще и обменял все свои претензионные права на компанию на чек в 1500 долларов. Итого: 800 + 1500 = 2300 долларов, что в переводе на современные деньги ровняется  $9400.

Так что же побудило Уэйна отказаться от одной из самых крупных и успешных IT-компаний?

«Я не мог рисковать»

Согласно закону и партнерскому соглашению, Джобс, Уэйн и Возняк несли личную ответственность за все долги, возникающие у любого из партнеров в связи с деятельностью компании. При этом у Джобса и Воза не было ничего, кроме их молодости, ума и энтузиазма.

У Рональда же была кое-какая собственность, которая запросто могла пойти с молотка, если бы Apple провалится. Кроме того, он также не хотел рисковать своим скромным бизнесом по производству слот-машин.

Да и каковы были шансы на успех у двух молодых людей, без малейшего опыта, придумавших какую-то «игрушку»?

Уэйн признался, что не мог так рисковать, поскольку у него уже был неудачный опыт в бизнесе – «Я старел, а этим двоим все было нипочем».

Кто не рискует…

На сегодняшний день Apple является второй крупнейшей компанией в мире  с рыночной капитализацией в $406 миллиардов, уступая пальму первенства только ExxonMobil. Если бы Уэйн не продал свою долю, сейчас его капитал составил бы свыше 40 миллиардов долларов. А если бы он оставил хотя бы 1% акций, – его активы насчитывали бы $4.06 миллиарда.

Но Рональд Уэйн не миллиардер и даже не миллионер. После ухода из Apple он занимался разным: коллекционировал монеты, заведовал собственным магазинчиком почтовых марок. Кроме того, Рональду принадлежит с дюжину патентов, но даже они не сделали его богатым.

Сейчас Уэйн живет в провинциальном американском городке, его капитал, нажитый за 79 лет жизни, оценивается примерно в 200 000 долларов. Все, что у него есть от технологического гиганта, которому он когда-то помог «родиться» – iPad 2, подаренный Уэйну в 2011 году.

(via)

Источник: https://lifehacker.ru/yabloko-razdora-pochemu-dolya-odnogo-iz-osnovatelej-apple-v-mnogo-milliardnyx-doxodax-kompanii-sostavila-vsego-800/

10 самых богатых людей в IT-индустрии

Увидеть своё имя в рейтинге Forbes – мечта любого успешного человека. Только вот каждый выбирает свой путь к этой цели.

Кто-то начинает заниматься инвестированием, кто-то находит себя в продаже драгоценных металлов, а кто-то и вовсе создает продукты, без которых свою жизнь потом не может представить половина населения планеты. Вариантов много.

Но сейчас я предлагаю затронуть одно из самых перспективных направлений, а именно рассказать о 10 богатейших людях, заработавших своё состояние при помощи информационных технологий.

10 место. Майкл Делл (Michael Dell)

Состояние: 19 млрд долларов.

Возраст: 50 лет.

Место в рейтинге Forbes: 47.

Жизнь – жестокая штука, поэтому не всем нашим мечтам суждено сбыться. В 17 лет тогда ещё никому не известный Майкл Делл хотел стать врачом, но спустя всего два года ему пришлось бросить учёбу. Думаете, в этот момент на парне из Техаса все поставили крест? Возможно.

Но уже в 2005 году его имя красовалось на четвёртой строчке рейтинга самых богатых людей США по версии Forbes. Причиной такого успеха можно смело считать компанию PC Limited, которую Майкл основал в 1984 году сразу после ухода из университета.

Изначально фирма продавала только компьютеры, но через 19 лет (в 2003 году) список производимых товаров серьёзно увеличился, поэтому было принято решение переименовать бизнес в Dell Inc. На тот момент чистый доход компании уже составлял 3 млрд долларов в год.

Сейчас Майкл Делл занимает пост председателя совета директоров, исполняет обязанности главного управляющего, радуется успехам своих четырёх детей и жертвует деньги на благотворительность.

9 место. Лорен Пауэлл Джобс (Laurene Powell Jobs)

Состояние: 19,5 млрд долларов.

Возраст: 51 год.

Место в рейтинге Forbes: 45.

Бытует мнение, что мужчина должен найти в жизни правильную цель, а женщина – мужчину с правильной целью. Лорен такого мужчину повстречала в 26 лет, это был Стив Джобс. Девятой строчке в данном списке Пауэлл действительно обязана своему мужу, ведь акции Disney и Apple достались ей по наследству.

Но ни у кого не повернётся язык сказать, что «богатство» на голову этой женщины свалилось просто так. Все мы знаем, что за каждым успешным мужчиной обязательно стоит любящая женщина. И посмотрев на достижения Стива Джобса, понимаешь, что Лорен удавалось поддерживать домашний уют и вдохновлять мужа на покорение новых вершин.

Да и собственных поводов для гордости у Пауэлл тоже предостаточно. Лорен числится в совете директоров сразу семи благотворительных организаций (две из них она основала сама), её главная цель – помочь детям из бедных семей получить образование.

В 2010 году Барак Обама лично включил Лорен Пауэлл Джобс в специальный комитет при Белом Доме, который призван решать самые острые общественные проблемы.

8 место. Стив Балмер (Steve Ballmer)

Состояние: 21,5 млрд долларов.

Возраст: 59 лет.

Место в рейтинге Forbes: 35.

Стива Балмера, занимающего пост генерального директора Microsoft на протяжении целых 14 лет (с 2000 года по 2014), можно смело считать самой неоднозначной личностью в нашей десятке.

За время, проведённое у руля Microsoft, ему удалось увеличить годовой доход корпорации с 25 млрд долларов до 70 млрд, но бездарно упущенные развивающие рынки поспособствовали тому, что в 2012 году Стива признали «худшим CEO публичной американской компании».

Но это не помешало ему войти в список богатейших людей на планете, не являющихся владельцами крупного бизнеса или их родственниками. Своё огромное состояние Балмеру удалось «сколотить» благодаря опционам, полученным от Microsoft.

Ну, а чтобы не упасть в депрессию после ухода из компании, которой он посвятил лучшие годы своей жизни, Балмер решил «залить» горе весьма необычным способом – купить баскетбольную команду Los Angeles Clippers за 2 млрд долларов.

7 место. Джек Ма (Jack Ma)

Состояние: 22,7 млрд долларов.

Возраст: 50 лет.

Место в рейтинге Forbes: 33.

В какой-то момент вас может посетить мысль, что мир IT-богачей состоит только из жителей Америки. Но это далеко не так. Свои гении есть и в Поднебесной. Вряд ли Джек Ма и его партнёры могли представить, что созданная ими в 1999 году за 60 тыс.

долларов B2B-площадка Alibaba через несколько лет превратится в компанию с капитализацией в 270 млрд долларов и будет генерировать 2% ВВП Китая.

Читайте также:  «ням-ням» (chomp) веселое детское интерактивное приложение для iphone и ipad - все про apple устройства

Но прежде чем мечты Ма Юнь (это второе имя нашего героя) превратились в реальность, ему пришлось пройти через сложное детство, пять лет работы в Педагогическом институте Ханчжоу за 12 долларов в месяц и сотни отказов при попытке устроиться хоть на какую-то работу (его не приняли даже в KFC).

Первые признаки изменений в жизни появился, когда в 1995 году, посетив Сиэтл, Джек Ма впервые познакомился с Интернетом. Всемирная паутина так сильно повлияла на его взгляды, что всего через несколько месяцев будущий миллиардер создал небольшую компанию по разработке веб-сайтов.

Чуть позже, вернувшись домой и проработав год главой Китайского центра электронной торговли, он основал «ту самую сказочную компанию», которая здорово потрепала нервы руководству eBay (представительство в Китае американцам и вовсе пришлось закрыть из-за проигранной конкуренции).

В 2013 году Ма Юнь ушёл с поста президента фирмы, но остался в совете директоров. А всего через десять месяцев после этого Alibaba выходит на IPO, собрав рекордную сумму инвестиций – 25 млрд долларов. На ближайшее будущее у азиатской корпорации очень глобальные планы (например, создание первого частного банка в Китае), и, поверьте, Джек Ма и его коллеги сделают всё возможное, чтобы достичь своей цели.

6 место. Сергей Брин (Sergey Brin)

Состояние: 29,2 млрд долларов.

Возраст: 41 год.

Место в рейтинге Forbes: 20.

Источник: https://keddr.com/2015/05/10-samyih-bogatyih-lyudey-v-it-industrii/

Войны шифрования. Как Apple сотрудничает с ФБР и обучает полицейских | Технологии

Специальный агент Джон Беннетт, глава управления ФБР в городе Сан-Франциско, является одним из тех, кто достаточно одобрительно отзывается об Apple и даже говорит о дружелюбных и товарищеских отношениях между компанией и ФБР. Сообщается, что Джон Беннетт сыграл одну из главных ролей в расследовании массового убийства в Сан-Бернардино, несмотря на то, что во время интервью он не посвятил Forbes в подробности.

Сейчас он считает себя своего рода миротворцем, оказавшимся в центре современных Криптографических войн. Производители смартфонов и программного обеспечения разрабатывают мощные алгоритмы шифрования, улучшая тем самым степень защищенности граждан.

А в это же время полицейские пытаются взломать шифры, чтобы получить доступ к информации о преступниках, извлекающих только выгоду из новейших разработок и шифров.

Джон Беннетт некоторое время «сражался» за одну сторону, будучи главой секции цифровой криминалистики и анализа Отдела по операционным технологиям (OTD), одного из главных IT-отделов ФБР, базирующегося в Куантико, штат Виргиния.

Беннетт продолжает оставаться в центре конфликта между ФБР и компаниями, заботящимися о частной жизни клиентов: управление ФБР в Сан-Франциско сейчас является посредником между всеми управлениями ФБР на национальном уровне и такими гигантами Кремниевой долины, как Apple.

После того, как Forbes сразу после Рождества взял интервью у Джона Беннетта, стало ясно, что отношения между Apple и правоохранительными органами (как минимум, в Сан-Франциско) гораздо ближе, чем можно было бы подумать судя по потоку новостей в СМИ. В интервью он не раз хвалил Apple, особенно за то, что компания напрямую сотрудничает с правоохранительными органами, то есть не только с ФБР, но и с местными полицейскими участками.

В это сотрудничество входит обучение специалистов в региональной лаборатории ФБР по компьютерной криминалистике, располагающейся в Кремниевой долине.

«Компания Apple предложила обучить наших криминалистов, занимающихся компьютерами Mac. Точно так же они помогают и другим правоохранительным органам. Наша лаборатория находится неподалеку от кампуса Apple, буквально на заднем дворе компании, поэтому занятия проводить гораздо проще», — заявил Джон Беннетт.

«Мы назначаем дату и время занятий, специалисты из Apple приходят в лабораторию, а мы, в свою очередь, приглашаем к нам сотрудников ФБР со всей страны для дальнейшего обучения под руководством представителей Apple.

Они проводят такие занятия по компьютерной криминалистике не только для ФБР, но и для местных отделений полиции».

Как Apple обучает полицейских

В открытом доступе едва ли можно найти информацию о том, что Apple обучает сотрудников правоохранительных органов: это скорее одна из тех тем, которые производитель iPhone никогда не обсуждал публично.

Но один источник, близкий к компании, рассказал Forbes, что в то время, как программа занятий в ФБР не включает в себя обучение тому, как взломать защиту Apple, чтобы получить полный доступ к смартфону, сотрудники компании все же подробно объясняют агентам ФБР, как можно наилучшим способом получить информацию с iPhone, компьютеров Mac и из аккаунтов iCloud подозреваемых. При этом они, конечно, строго придерживаются регламента. По словам источника, криминалистам также рассказывают обо всех обновлениях или изменениях в операционных системах iOS или MacOS, которые могли бы оказать влияние на ход расследования.

Источник добавил, что много времени «учителя» из Apple уделяют обучению местной или региональной полиции, сотрудники которой плохо разбираются в технике и не понимают, как работать с данными, полученными от Apple.

Источник, близкий к Apple, в подробностях рассказал о деле, в ходе которого сотрудники отделения местной полиции распечатали 15 000 страниц документа с файлами, полученными от компании, вместо того, чтобы работать с ними в цифровом варианте.

Нужно также отметить, что сотрудники Apple проводят обучение бесплатно.

Оглядываясь на дело о перестрелке в Сан-Бернардино и ее последствия, Джон Беннетт вспоминает о том, как сильно раздули историю о конфликте между правительственными органами и компанией Apple.

«У нас хорошие взаимоотношения с Apple: мы понимаем, как работают их устройства, и понимаем, чем они занимаются с инженерной точки зрения. Говоря об этом, нельзя не вспомнить о лаборатории в Куантико».

Именно на этой базе ФБР в штате Виргиния ведется основная часть работы, направленной против преступников и используемых ими технологий, в частности в лабораториях по компьютерной криминалистике и в специальном подразделении технологий перехвата данных (DITU).

По словам Беннетта, это не «односторонние отношения». «Исходя из нашего опыта встреч с руководством Apple в Сан-Франциско, можно сказать, что эта компания также зачастую является жертвой. В таких случаях и ее продукция, и ее сотрудники попадают под удар, поэтому в Apple прибегают к нашей помощи по многим вопросам».

Особой любви все же нет

Нельзя сказать, что историю любви между такой компанией, как Apple и полицией можно начать писать с чистого листа. Кажется, что подход Джона Беннетта, главы управления, выступающего посредником между Кремниевой долиной и правоохранительными органами США, чуть менее агрессивный по сравнению с подходом его коллег.

Ранее его начальник и глава Федерального бюро расследований Кристофер Рэй, выступая на Международной конференции ФБР по кибербезопасности в Фордхемском университете, заявил, что ФБР безусловно поддерживает усиленное шифрование, но, по его мнению, программное обеспечение должно быть «тщательно разработано таким образом, чтобы оно не подрывало законные инструменты, необходимые для обеспечения безопасности США».

«В нашем распоряжении сейчас находятся 7 800 устройств, к которым мы не можем получить доступ. Это серьезный вопрос, касающийся государственной безопасности. Это больше половины всех устройств, доступ к которым мы пытались получить за этот срок. И речь в данном случае идет только о ФБР», — заявил Кристофер Рэй.

«В это число не входят другие устройства, работу над получением доступа к которым ведут другие правоохранительные органы, наши партнеры на местном, федеральном и международном уровнях.

Я также не учитываю те важные ситуации, когда речь уже не идет о взломе конкретных устройств, ситуации, когда, например, террористы, шпионы и преступники используют для общения мессенджеры с поддержкой шифрования».

По сообщениям портала Motherboard, только на прошлой неделе криминолог ФБР Стивен Флэтли назвал Apple «придурками» и «злыми гениями» за то, что своими действиями компания все больше и больше усложняет процесс получения доступа к устройствам.

В прошлом году казалось, что еще одной безвыходной ситуации в отношениях Apple и ФБР не избежать, когда агенты ФБР пытались взломать iPhone SE техасского стрелка Девина Келли, который в ноябре убил 26 человек в баптистской церкви в Сазерленд-Спрингс. По сообщениям, компания Apple предложила ФБР помощь в получении данных с телефона Келли вскоре после того, как руководство компании узнало о попытках ФБР взломать устройство. В итоге компания так и не получила официальный ответ от ФБР.

Источник, близко знакомый с ситуацией, рассказал Forbes, что для того, чтобы взломать телефон Келли, ФБР связалось как минимум с еще одной компанией и запросило помощь.

Точно так же агенты ФБР поступили в случае с телефоном террориста из Сан-Бернардино, когда руководству ФБР пришлось раскошелиться и назначить вознаграждение суммой от $900 000 до $1,5 млн компании, которая справилась бы с поставленной задачей.

Forbes не смог выяснить, была ли эта сумма выплачена или же агенты ФБР все-таки смогли сами взломать телефон. Представитель ФБР заявил, что ему нечего добавить к уже обнародованной информации по делу.

Джон Беннетт не совсем в восторге от идеи Apple улучшить безопасность iPhone дополнительными слоями шифрования. Но он понимает, почему компания ведет такую политику.

«В прошлом компания Apple пыталась контролировать свои полномочия, хотя у компании и был доступ к личным данным людей. Именно об этом балансе говорил бывший глава ФБР Джеймс Коми — о балансе между безопасностью и частной жизнью. Мы здесь не для того, чтобы говорить, что одно лучше другого».

Перевод Полины Шеноевой

Источник: http://www.forbes.ru/tehnologii/355981-voyny-shifrovaniya-kak-apple-sotrudnichaet-s-fbr-i-obuchaet-policeyskih

Секреты Apple

10 принципов, которые привели компанию Стива Джобса к ее феноменальному успеху

24 февраля 1955 года родился основатель империи Apple Стив Джобс.

Читайте также:  Myscript calculator – рукописный калькулятор для ipad и iphone, или как быстро проверить работу школьника - все про apple устройства

Как ему удалось создать корпорацию, радикально отличающуюся от всех прочих IT-компаний? Да и вообще от всех компаний? В чем причина того, что Apple стал самой дорогой компанией в мире? Откуда многомиллионная армия фанатов и ценителей? Что такого сделал Стив Джобс со своим детищем, что оно продолжает исправно функционировать в том же духе, невзирая на отсутствие пассионария?

Редакция AdMe.ru, часть которой также питает к устройствам с надкусанными яблоками самые нежные чувства, попыталась разобраться в том, что сделало компанию Apple такой, какая она есть, и нашла 10 секретов успешности компании. Помимо Стива Джобса, конечно же.

Деньги не так важны

Джобс никогда особо не заботился о финансовом благосостоянии своей компании и не ставил эту цель на первое место. Одними из главных вещей в его жизни были «будущее» и создание революционных продуктов.

Главный дизайнер Apple Джонатан Айв — приверженец такого же подхода: «Мы очень довольны нашими доходами. Но у нас нет цели заработать деньги.

Пусть это звучит несколько легкомысленно, но это чистая правда. Единственная наша цель, которая нас действительно возбуждает — это изобретение идеального продукта.

Если мы найдем понимание у людей, если они оценят наш продукт, тогда мы и заработаем на этом».

Об этом, например, говорит создание образовательного учреждения Apple University, куда Стив Джобс нанял декана Йельской школы бизнеса Джоела Подойли.

В группу также входят профессора, преподающие менеджмент, и ветераны Гарварда, которые, как говорили, писали целую серию учебников для того, чтобы подготовить сотрудников к жизни в Apple после ухода или смерти Джобса.

В этих книгах описана стратегия бизнеса и внутренняя политическая культура Apple.

Противопоставление

«Apple против PC», «Apple против Microsoft» и «Apple против всех». И зачинщик этого холивара не кто иной, как собственно Apple. Стратегия противопоставления себя всем прочим была принята Джобсом изначально, и во многом в силу его вздорного характера и собственного противопоставления себя миру.

«Большой брат» 1984 года, «Думай иначе» 1997 года, «Mac vs PC» двухтысячных — самые яркие примеры открытой конфронтации.

Простая демонстрация айфонов и айпадов в рекламе конца прошлого десятилетия — завуалированное заявление «У нас и реклама совсем другая». Все по-другому, все иначе — один из базовых принципов Apple.

И инакость эта — не андеграундная, не линуксовая. Она красивая, стильная и нарочито простая. И оттого коммерчески успешная.

Выкручивание потребительских рук

В Apple никогда никого не волновали общепринятые нормы, стандарты и даже устоявшиеся потребительские чаяния. И опять они пошли от противного — никаких компьютерных «конструкторов», никакого лицензирования операционной системы, никакого «хард — отдельно, софт — отдельно».

Только цельный продукт, полностью взаимосвязанный внутри себя, полностью совместимый со всеми остальными продуктами Apple. Не нравится — не покупайте, но вот мы в Apple знаем, что вам нужно, даже если вы этого пока не поняли.

Спрос, рождающий предложение, считается в компании самым отстойным заблуждением среди производителей и продавцов.

В компании терпеть не могут, когда потребители лезут своими ручонками внутрь устройств, именно поэтому вскрытие устройства Apple сопряжено с существенными трудностями. Например, серия MacBook Air 2012 года вышла с новыми хитрыми корпусными винтами под отвертки, которые есть только в официальных сервисах Apple.

«Пользуйтесь тем, что дают, и не лезьте внутрь» — как ни странно, но этот жесткий и в какой-то степени неэтичный закон тоже является одним из секретов успеха Apple.

Просто хороший продукт

Главный принцип устройств Apple — они просто работают. Все, что нужно, это достать их из коробок и включить. Устройство, будь оно компьютером, телефоном, планшетом, полностью готово к использованию.

Его не нужно настраивать, на него не нужно устанавливать дополнительные приложения — все необходимое уже есть.

Это подкупает тех, для кого пляски с бубном вокруг девайса лишены всяческой прелести, а таких людей большинство.

«Я хочу, чтобы хорошая вещь была проста в дизайнерском исполнении и не требовала больших производственных затрат», говорил Джобс. Это и стало частью философии Apple и одним из их главных секретов успеха.

На заре истории персональных компьютеров — в момент основания Apple Computers — о дизайне как таковом не было и разговора. Продукт этот не был массовым, а его потребителям, в общем, было все равно, как выглядит их компьютер. Спустя несколько лет ситуация резко изменилась. Продажи ПК росли лавинообразно, росла и конкуренция.

И именно тогда в Apple сообразили, что компьютер, который выглядит лучше, будут лучше и покупать. Внимание к дизайну своих продуктов стало одной из ключевых стратегий компании. В качестве примера можно привести самую первую модель Macintosh, выпущенную в 1984 году. На фоне конкурентов новинка смотрелась просто потрясающе.

Эмоциональная и тактильная связь

Эмоции — едва ли не половина Apple как бренда. «Яблочники» берут прицел на чувства и работают на отношение. И стратегия эта выигрышна ровно настолько, насколько и опасна. Вся продукция Apple обладает сильнейшим эмоциональным зарядом. Это позволяет ей четко попадать в своего потребителя. Apple любят. Но это же вызывает отторжение у других. Apple не любят.

Жесткая ценовая политика, делающая «маки» дороже, чем практически все остальное, работает при всей своей парадоксальности.

Любители Apple переплачивают за ощущение в подушечках пальцев, когда они держат устройство в руках; за степень напряженности мыщц, когда они открывают маковский ноутбук, за то, как отрабатывает тачпад, за все ощущения, которые они получают при работе с продуктами Apple. И, конечно, за сопричастность к великому бренду.

Дьявол в деталях

Стива Джоба часто обвиняли в его профессиональной несостоятельности в смысле технологии, но у него была огромная команда специалистов. А вот в дизайнерской несостоятельности его обвинить никак нельзя. Он привел в Apple Джонатана Айва, с которым часами обсуждал, как должен выглядеть тот или иной продукт, как должна выглядеть в нем каждая мелочь.

Показательный пример въедливости Apple по отношению к деталям — иконки стандартных приложений. Замечали ли вы, что на иконке TextEdit набран текст рекламного ролика «Think Different» и подписан Джоном Эпплсидом (купертиновский «вариант» Джона Доу, так называется человек, чье имя неизвестно или малозначимо в какой-либо ситуации)?

А на иконке «Мои файлы» в OS X Lion набраны те слова, которые в конечный вариант ролика не вошли.

Силуэт человека у микрофона во вкладке «Артисты» приложения «Музыка» принадлежит известному музыканту и лидеру группы U2 Боно, который был большим другом Стива Джобса.

На иконке «Карты» для iOS — штаб-квартира Apple на Infinite Loop в Купертино. Но наиболее забавная иконка из всего набора OS X — это компьютер с ОС Windows в сетевом окружении, который отображается как старый пожелтевший ЭЛТ-монитор, на экране которого изображен наиболее известный отличительный знак этой системы — так называемый синий экран смерти.

Каждый раз, когда работа над тем или иным продуктом завершается, Apple тратит максимум денег и усилий, чтобы сделать его идеальным с их точки зрения.

Лондонский симфонический оркестр писал музыку для iMovie; работники компании полетели на Гавайи, где сняли демо-ролик для сцены с женитьбой; подобная сцена также была снята в Сан-Франциско, где Apple специально заказала «свадьбу», а в роли гостей были приглашены её же сотрудники.

Кроме того, Стив Джобс был корпоративным диктатором, который лично решает не только критичные, но и совершенно рядовые вопросы в компании, начиная от дизайна автобусов, на которых развозят работников и заканчивая едой, которую подают в кафетерии.

Сверхсекретность

Политика неразглашения и строжайшая конфиденциальность являются одними из ключевых принципов корпоративной жизни внутри кампуса Apple. Такой атмосфере позавидовали бы партийные вожди безвозвратно ушедшей СССР.

Компания в стремлении защитить свои разработки и новинки предпринимает самые необычные меры. Например, конфискует всю технику журналистов, пишущих о прототипах, заставляет тестировщиков невышедших гаджетов отправлять специальный пин-код каждые 12 часов и рассылает своим партнерам будущие новинки в специальных коробках.

Брайан Хоши, один из бывших сотрудников Apple рассказывал: «Проработав в Apple несколько лет я понял одно — потребность в тайне укоренилась в корпоративной культуре создания революционных продуктов.

Выбирая эволюционные рынки, Apple стремится сохранить максимальную закрытость для удержания конкурентов на расстоянии.
Кто именно обеспечивает эту закрытость я так и не узнал.

Но я знаю, что для этого есть отдельная структура, состоящая из людей, наблюдающих за тобой практически везде. Ты трудишься и понимаешь, что через твоё плечо следят за твоей работой. И даже незначительные нарушения являются поводом для увольнения.

Но в Apple никто этого не боится и такого понятия как „страх“ в команде просто не существует. Просто каждый понимает важность своей роли и легко соблюдает все правила поведения».

Иногда утечки все же случаются — все мы помним забытый в баре iPhone. Но где гарантия, что он не был «забыт» специально, чтобы подогреть интерес.

Странная корпоративная культура

Старт продаж iPhone 3G в 2008 году сопровождался крайне проблемным запуском сервиса MobileMe — удалённого хранилища почты, заметок и других данных владельца техники Apple.

Пользователи, зарегистрировавшиеся в системе и оплатившие подписку, столкнулись с постоянными разрывами связи, падениями серверов и крайне медленной скоростью синхронизации. Стив Джобс вызвал всю команду, работавшую над MobileMe, на ковёр и сказал им буквально: «Вы должны ненавидеть друг друга за то, что не оправдали доверие окружающих.

Кто-нибудь может сказать мне, что ДОЛЖЕН делать MobileMe?» Когда команда пробормотала заученный список возможностей, Джобс воскликнул: «Какого же х** он это НЕ делает?»

И такие истории не были чем-то удивительным для работников компании. Каждого нового вице-президента компании вызывали в офис Стива Джобса, где тот читал новичку лекцию на тему «Разница между уборщиком и вице-президентом».

В Apple никогда не возникает вопросов о том, кто и за что несёт ответственность. Имена ответственных лиц заранее озвучиваются на каждом совещании, чтобы после него участники знали, к кому обращаться за разъяснениями.

Директор онлайн-магазина Apple не имеет контроля над всеми изображениями, которые размещены на подшефном ресурсе. Каждая картинка утверждается отделом графического искусства.

На момент ухода Джобса с поста CEO в компании насчитывалось порядка 60 тысяч сотрудников, но важные решения всегда принимались в узком кругу руководителей. На заседаниях Apple невозможно встретить стороннего человека. 90% сотрудников Apple, работавших в компании в эпоху Джобса, ни разу не видели его очно.

Концепция розницы

Знаменитый стеклянный куб на Пятой авеню в Нью-Йорке, идеальные с точки зрения дизайна и эргономики магазины и бесконечно приветливые консультанты, готовые ради вас на все.

Их странное название — «Гении» — также часть концепции розничной торговли, обеспечивающей полное погружение покупателя в невероятно удобный мир Apple.

Любого клиента в Apple Store утопят в заботе и внимании, и все это тщательно прописано в стандартах и инструкциях.

Издание Gizmodo каким-то чудом стало обладателем «библии» Гения Apple, а сайт AppleInsider изложил суть инструкции на русском языке:

В своём руководстве Apple описала множество тонкостей поведения сотрудников магазина вплоть до слов, которые можно и нельзя произносить в беседе с клиентом. Любопытно, что первостепенными для сотрудника Apple Store считаются его психологические качества, а техническое образование рассматривается уже во вторую очередь.

Apple сделала ставку на эмоциональное состояние человека и общение сотрудников с покупателем. Ведь счастливый покупатель — это тот, который купил то, что ему хочется. Прежде чем вам выдадут синюю рубашку сотрудника Apple Store, вам придётся пройти 14-дневный курс обучения и тренинга.

Вы научитесь использовать диагностические сервисы, компонентную изоляцию, а также искренне сочувствовать людям. Главная часть курса — «Работа Гением» и «Характер Гения» — научит вас мыслить как настоящий сотрудник Apple Store и отвечать на вопросы покупателя по заранее составленному плану.

Вам придётся заучить такие слова и фразы, как «я вас понимаю», «уважаю», «рекомендую», «сочувствую», и научиться общаться с клиентом так, чтобы уходя от вас, он был доволен посещением Apple Store, или уносил с собой новенький MacBook или iPhone. Термин «empathy» (в пер. с англ.

Читайте также:  Скрытая функция app store в ios, о которой вы могли не знать - все про apple устройства

— «сочувствие») встречается в руководстве для сотрудников Apple Store на каждой странице. Подразумевается, что вместе с клиентом продавец должен пройти весь путь, который начинается от входа в магазин и заканчивается у кассы.

Если какая-то девушка рыдает из-за того, что с жесткого диска её «макбука» стёрлись все данные, то её нужно успокоить, выразить сочувствие и сказать, как вы её понимаете. «Мне жаль, что вы так расстроены. Я вам сочувствую. Сожалею за сладкий чай, пролитый на клавиатуру „макбука“. У меня была такая же ситуация, и я отлично понимаю ваши чувства сейчас».

Один из разделов руководства для сотрудников Apple Store и Genius Bar посвящён особенностям невербального общения с клиентом.

Страница разделена на две колонки, в которых написано хорошие и плохие жесты, по которым можно распознать личность клиента и принять к сведению самому. Например, если человек чешет нос, значит он что-то скрывает, а если улыбается, то это признак его открытости в общении.

Отрицание чего-либо — смертный грех сотрудника Genius Bar. Клиент всегда прав, даже если он неправ. Его нужно не исправлять, а просто давать свою точку зрения. Например, говорить клиенту, что он не прав в Apple Store принято со слов «it turns out» (в пер. с англ.

— «оказывается»). Это даёт клиенту ложное ощущение того, что он остался верен своим принципам, а на самом деле его только что очень тонко исправили.

Слово «баг» в Apple Store принято заменять на «вопрос» или просто «состояние».

Собственнический инстинкт

Утка про выплаченный Самсунгом миллиард долларов пятицентовыми монетами мгновенно облетела весь интернет. Эппловское сутяжничество давно уже стало притчей во языцех. Их идеи крадут, их технологии заимствуют, а они не устают подавать в суд, потрясая патентами. Стив Джобс обладал несколькими сотнями патентов, которые фиксировали все идеи — от технических деталей до элементов упаковки.

Но при этом Apple сейчас декларирует благородные цели. Тим Кук как-то отметил: «Я всегда ненавидел судебные процессы. И продолжаю их ненавидеть. Мы всего лишь хотим, чтобы люди придумывали вещи самостоятельно».

Джобс же в свое время заявил: «Я буду доказывать, что вы неправы, до последнего вздоха и до последнего цента из наших 40 миллиардов долларов. Я уничтожу Android, потому что это украденный продукт. Я готов довести это до состояния термоядерной войны. Мне не нужны ваши деньги.

Предлагайте хоть 5 миллиардов долларов — мне плевать. У меня достаточно денег. Я хочу, чтобы вы прекратили использовать наши идеи в Android. И это всё, что я хочу».

Так или иначе, судебные процессы и всеобщая осведомленность о том, что именно случится, если попробовать позаимствовать у Apple хоть винтик, позволяет продукции компании сохранять свою неповторимость, которую так ценят пользователи.

Источник: https://www.adme.ru/tvorchestvo-reklama/sekrety-apple-411955/

5 неудачников, которые стали миллиардерами

Многие книги о саморазвитии говорят нам о том, что неудачу в каком-либо деле нельзя расценивать как глобальный провал и причину для слез, а следует воспринимать как подарок судьбы и ступеньку к успеху.

Так оно и есть, но очень часто переломить свое отношение к ударам судьбы бывает очень и очень сложно.

Поэтому давайте посмотрим, как этот принцип работает в действии, и приведем в качестве примера эпизоды из жизни всем известных людей, миллиардеров, которые смогли извлечь уроки из своих неудач.

Nick Woodman

Создатель компании GoPro, производящей видеокамеры и сопутствующие аксессуары для экстремальных видов спорта. В настоящее время его состояние оценивается в $1,750,000,000.

Неудачи

Сначала он создал EmpowerAll.com — сайт электронной торговли, специализирующийся на очень дешевой электронике. Компания так и не получила никакой прибыли, поэтому она была быстро закрыта. Это не остановило будущего миллиардера, так что в 1999 году он создал FunBug — компанию интернет-маркетинга.

На сайте компании пользователи имели возможность выиграть денежные призы в обмен на участие в тотализаторе. Ему даже удалось привлечь $ 3,9 миллиона финансирования от различных инвесторов.

Компания вроде бы была на подъеме, но в 2001 году Ник был вынужден признать неудачу еще раз.

Он был не в состоянии обеспечить нормальное функционирование своей компании и потерял не только все свои деньги, но и вложения инвесторов.

Уроки

Потеряв вторую компанию, Ник решил все бросить и занялся серфингом. Именно там ему пришла в голову идея создания камеры, которая может быть использована для экстремальных видов спорта. Так родился GoPro.

Bill GatesОснователь компании Microsoft и одного из самых значительных благотворительных проектов современности. Самый богатый человек в мире, чье состояние оценивается в $72,700,000,000.

Неудачи

Его первая компания называлась Traf-O-Data и ее целью было читать данные со счетчиков возле дорог с интенсивным движением и создавать отчеты для дорожных служб. Таким образом, они хотели оптимизировать потоки машин и избежать появления пробок.

Их первое устройство называлось Traf-O-Data 8008, оно умело считать проезжающие машины и обрабатывать полученные данные. Фирма сначала пыталась продать свои услуги местной администрации, но свою первую презентацию они завалили, потому что «устройство толком не работало», вспоминал Гейтс.

Уроки

Его партнер, Полл Аллен, вспоминал их первый проект так:

К их и нашему счастью они не бросили свои занятия, а сделали выводы из неудачи. Они продолжали верить в успех и Microsoft стала крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров в мире.

James DysonИзвестный английский изобретатель и индустриальный дизайнер, основатель и глава компании Dyson.

В его активе такие разнообразные изобретения как специальное судно известное под названием «морской грузовик», циклонический пылесос G-Force, электродвигатель с цифровым управлением, сушка для рук и так далее. В настоящее время состояние оценивается в $3,000,000,000.

Неудачи

Большинство людей думают, что изобретатели уже родились с особым геном изобретательства, с некоторыми особыми талантами или даром. Но на самом деле все не так. Изобретателями становятся, это результат упорного труда.

Например при создании своего пылесоса сэр Джеймс Дайсон создал 5127 прототипов, которые могли бы считаться «неудачными попытками». Он провел 15 лет, совершенствуя свой продукт, прежде чем презентовать его на рынок в 1993 году. Вот как он вспоминает те времена:

Уроки

Изобретатели — это самые большие неудачники, которых только можно найти. И это единственный путь, с помощью которого можно создать что-то действительно новое. И важно это четко осознавать. Как говорил Эдисон по этому поводу: «У меня не было неудач. Я лишь нашел 10000 неработающих способов». Сэр Джеймс Дайсон, похоже, хорошо усвоил эту истину.

Steve JobsМы все знаем Стива Джобса как гуру предпринимательства, гения, стоящего за разработкой таких наиболее продаваемых и желаемых продуктов, как iPod, iPad, iPhone и MacBook. Он является самой влиятельной фигурой бизнеса нашего времени и некоторые называют его Леонардо да Винчи нашей техно-эпохи. Его суммарное состояние оценивается в $10,200,000,000.

Неудачи

Многие помнят только о тех устройствах Apple, которые вознесли эту фирму на вершину. Но далеко не все вспоминают про посредственные, странные или откровенно провальные проекты этой фирмы.

Lisa, Macintosh Portable, MessagePad, PowerBook Duo, Pippin — вам что-то говорят эти названия? А это все не слишком удачные разработки яблочной компании, которые даже чуть не привели ее к полному краху.

В результате случился всем известный факт биографии Джобса, когда его выгнали из компании, которую он возглавлял.

Уроки

И только после столь сокрушительного фиаско, Джобс окончательно «дозрел» до того, что в последующем принесло ему и его компании столь мощный успех. Его мечта о создании «компании, которая будет опережать всех на одно или два поколения подобно таким именам, как Walt Disney, Hewlett Packard или Intel» была наконец реализована.

Richard BransonРичард Брэнсон действительно знает толк в неудачах. Но это не помешало создать ему один из самых успешных и узнаваемых брендов в мире. Название Virgin знают все не только благодаря успехам в бизнесе, но и во многом из-за оригинальности Ричарда и его приключений. Общее состояние оценивается в $4,600,000,000.

Неудачи

Если бы встретили Брэнсона в юности, вы не не поставили бы и цента на то, что он добьется успеха. Ему плохо давалось чтение и математические навыки, в 16 лет он оставил среднюю школу так и не доучившись. Не совсем подходящий набор качеств для будущего миллиардера.

Его первая попытка бизнеса — издание студенческого журнала, который он начал, когда ему было 16 лет — имела проблемы с правоохранительными органами. Ричард чуть не отправился в тюрьму за публикацию рекламы средства от венерических заболеваний в журнале.

Вы думаете это все? О нет, Ричард не останавливается на достигнутом! В 1971 году Брэнсон был арестован и обвинен в продаже в магазинах Virgin записей, которые декларировались как экспортные товары.

Он урегулировал судебное дело с Таможней Англии и Акцизным управлением договорённостью об уплате неоплаченной пошлины и штрафов.

Мать Брэнсона перезаложила семейный дом, чтобы помочь уплатить взыскиваемые суммы.

Уроки

Жизнь дала жесткий урок этому неугомонному авантюристу.

Вывод

Правда состоит в том, что для того, чтобы оказаться в списке самых богатых людей мира, надо изрядно рисковать. А риск почти всегда соседствует с неудачами. Легче всего посмотреть на этих миллиардеров и сказать: «Это просто удача. Им помогли. Это все их родители или какие-то тайные силы».

Но реальность такова,что 73 из первых 100 миллиардеров в мире достигли этого самостоятельно. Здесь нет никакого  заговора или тайного рецепта. Они просто работают больше, чем все другие. Они просто сделали то, про что все остальные только мечтают. И они никогда не останавливались после очередного удара, а продолжали идти вперед. Извлекая из неудач уроки и обращая поражения в победы.

Hongkiat  Перевод: lifehacker

Источник: http://chudesa.site/5-neudachnikov-kotorye-stali-milliarderami-foto-2/

Ссылка на основную публикацию